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Thomas Rupps

Angestellt, Leiter IT Services und Support, FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Projektmanagement
IT Service Management
Teamfähigkeit
Teamleitung
Kostenoptimierung
ITIL
Prince2
NPS
Quality Management
Informationstechnologie
Implementierung
Management
Kundenservice
Service Management
IT-Infrastruktur
Helpdesk

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Rupps

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2021

    Leiter IT Services und Support

    FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH
  • 5 Jahre und 8 Monate, Sep. 2015 - Apr. 2021

    IT Service Delivery Manager

    General Electric

  • 5 Jahre und 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2015

    IT-Projekt-Manager

    Alstom in Deutschland

    -Management von verschiedenen Separations- und Integrationsprojekten um die IT Services und Prozesse zweier Großunternehmen zu harmonisieren. -Regionaler (DE,AT,CH,PL,HR,RU) IT Problem Manager

  • 11 Jahre und 7 Monate, Jan. 2004 - Juli 2015

    Leiter IT-Infrastruktur & Leiter Service-Desk

    AREVA Energietechnik GmbH

    - Regionaler Leiter der IT Infrastruktur und des IT Service Desk in DE, CH, AT, HR, RU, PL, & HU. - Implementierung von ITIL V2 Prozessen - Teilprojektleiter eines internationalen Projektes für die globale Implementierung eines ITSM Tools in Paris

  • 5 Jahre und 7 Monate, Juni 1998 - Dez. 2003

    Customer Service Manager & Lotus Notes Administrator

    Alstom in Deutschland

    - Kontaktperson als Bindeglied zwischen Fachbereich und IT - Administration von Lotus Notes Servern in Deutschland / Entwicklung von Lotus Notes Applikationen - Implementierung eines IT Service Desks im Vertriebsnetzwerk

  • 5 Jahre und 5 Monate, Jan. 1993 - Mai 1998

    Software Entwickler & IT Infrastruktur Administrator

    AEG Energietechnik GmbH

    - Entwicklung von Datenübertragungssoftware zwischen PC und IBM AS/400 für ein Vetriebs-/Angebotstool Konzeption, Implementierung und Administration von Novell Netware, Windows NT 3.51/4.0 und Lotus Notes Server im Vertriebsnetzwerk in Deutschland

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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Leitung Digitalisierung & IT Sicherheit

Wolnzach

Neha Deora

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IT Director BU Flexibles

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Leiter Innovationsmanagement

Frankfurt

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