Thomas von Matt

Front Office Manager Verantwortlich für die gesamte Empfangsabteilung  Führung von 23 Mitarbeitern  Liason mit Grosskunden und Veranstaltern  Marketingplan und Budget  Einstellung von neuen Mitarbeitern  Verantwortlich für das Personalentwicklungs-Programm WIN

Mitpächter und Mitglied der Geschäftsführung verantwortlich Planung, Budget und Operation  Einkauf  Personalmanagement  Organisation von Anlässen mit bis zu 500 Gästen  Erstellen eines Hygienekonzepts

Front Office Manager Verantwortlich für Rezeption und Reservierung  Einführung der neuen flexiblen Preispolitik  Selbstständige Entwicklung eines neuen Feedback und Staff Reward Programms, heute in mehreren Hotels verwendet  Trainer im Accor Personalentwicklungs-Programm Acteur

Rezeptionist und Duty Manager  Repräsentation des Hotels als Duty Manager  Nomination zum City of Vancouver Tourism Award 2008  Kommissionsabrechnungen  Liaison mit Grosskunden

Rezeptionist  Check in und Check out  Täglicher Gebrauch von Französisch, Englisch und Deutsch im Umgang mit Business Kunden  Banking und Kommissionsabrechnungen

Chef de Service  Organisation des Service  Reservierungsmanagement  Organisation von Events mit ausländischen Reisegruppen

Küchenpraktikum als Garde Manger, Saucier und Entremetier

Kaufmännisches Berufsmatura Praxisjahr

Die Schweizerische Hotelfachschule verbindet traditionelle Schweizer Hotelexpertise mit den neuesten Entwicklungen im weltweiten Hotelmanagement und ermöglicht es Studenten Führungspositionen in Top Unternehmungen zu erlangen.