Tim Bigerl

Angestellt, Projektleiter, EuWe Eugen Wexler GmbH & Co. KG
Bis 2021, Technischer Betriebswirt, IHK Nürnberg für Mittelfranken
Lauf an der Pegnitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
Kundenservice
Kunde
Kundenorientierung
CAQ-Systeme
X-pert
MS Office
Kundenbindung
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Engagement
Flexibilität
Qualitätsmanagement
Selbstständigkeit
Office
Englische Sprache
BWL
Betriebswirtschaft
Technisches Verständnis
Deutsch
Projektmanagement
Reisebereitschaft
Kommunikationsfähigkeit
Motivation
Belastbarkeit
CAD
Kommunikation
Projektentwicklung
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
MS Project
Project Management Office
Projektplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Tim Bigerl

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2022

    Projektleiter

    EuWe Eugen Wexler GmbH & Co. KG

  • 6 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2021

    Fachreferent Kundenreklamation

    Bolta Werke GmbH

    -Bearbeiten von Reklamationsvorgängen -Kommunikation mit dem Kunden bezüglich diverser Qualitätsthemen -Anstoß von Lieferantenreklamationen -Durchführung von nationalen und internationalen Kundenbesuchen -Erstellen von Ursachenanalysen -Sicherstellung der Umsetzung definierter Abstellmaßnahmen -Erstellung von Prüfberichten -Anstoß interner Audits basierend auf Ergebnissen der Ursachenanalysen -Erstellen von 8D-Berichten -Installieren und Überwachen externer Dienstleister / Firewalls

  • 9 Monate, Apr. 2015 - Dez. 2015

    Teamassistent der Qualitätsvorausplanung

    Bolta Werke GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2014 - März 2015

    Sachbearbeiter im Netzkundenservice

    MDN Main-Donau Netzgesellschaft mbH

    Ansprechpartner für Privatkunden für alle Netzrelevanten Themen Vorbereitung für die Entwicklung von Anschlusskonzepten für pauschalierte Netzanschlüsse und EEG Anlagen. - Angebots- und Vertragsmanagement - Vorbereitung für die Abrechnung der Leistungserstellung - Vorbereitung für die Rechnungsstellung zum Kunden Telefonische Beratung von Kunden, Installateuren und Architekten hinsichtlich Anschlusstechnik Telefonische Anwenderbetreuung für die Kundenportale Reklamationsbearbeitung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2014

    Auszubildender zum Industriekaufmann

    N-ERGIE Aktiengesellschaft

Ausbildung von Tim Bigerl

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2019 - Apr. 2021

    Technischer Betriebswirt

    IHK Nürnberg für Mittelfranken

  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2014 - Juli 2016

    Technischer Fachwirt

    carriere & more

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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