Tim Oßwald

Junior ERP Consultant für Microsoft Dynamics 365 – Business Central • Altdatenkorrektur aus einem vorausgegangenen Projekt: - Systemische Analyse der Dateninkonsistenzen im ERP- und CRM-System des Kunden - Korrektur der falschen Datensätze im ERP- und CRM-System des Kunden - regelmäßige direkte Kundenkommunikation - faktische Projektleitung, welche die Einarbeitung anderer Mitarbeiter, Priorisierung der Projektaufgaben, sowie die Verantwortlichkeit für das Einhalten des Projekt-Zeitplans beinhaltete

• Datenmanagement von Vertragsdaten • Reporting • Unterstützung der Stakeholder: Partnerunternehmen, Management, Fach-, Finanz- und Organisationsabteilung, IT-Teams • Weitere Aufgaben - Umfassendes Training neuer Mitarbeiter in den Backoffice-Prozessen - Weiterentwicklung von Prozessdokumentationen durch die Erstellung von Anleitungen - Übernahme von Aufgaben der Fachabteilungen bei Bedarf

• Kundenspezifische Eigenentwicklung im ERP-System SAP Business ByDesign • Consulting-Tätigkeiten für Kunden, welche beinhalten: - Präsentation der Entwicklungen und Erläuterung der Nutzung - Verantwortlichkeit für die Beantwortung von Kundenfragen bezüglich eigener Entwicklungen - Entwicklungsdokumentation zur besseren Nachvollziehbarkeit von Entwicklungen bereitstellen