Timo Herzig

Verantwortung für die Produktionseinführung, Optimierung und Sicherstellung des Betriebes der zugeordneten Bürokommunikations-Anwendungen und die Einhaltung der vereinbarten Service Level, u.a.: • Verantwortung für die permanente Optimierung der Produktion (Stabilität, Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit) • Mitwirkung bei der architekturellen (Weiter-) Entwicklung der Bürokommunikationslösungen • Identifizierung/Beauftragung von Optimierungsmöglichkeiten

Duales Studium zum Bachelor of Science in Wirtschaftsinformatik mit abwechselnde Theorie- und Praxis-Phasen. Während der Praxis-Phasen erfolgte der Einsatz im Bereich "Groupware" der Finanz Informatik. Dies umfasste u.a. die Einarbeitung/Mitarbeit bei den Themen E-Mail, E-Mail-Security, Instant Messaging und Collaboration.

Abteilung Endgeräte und Sicherheit. Aufgaben u.a.: • Druckermanagement (Qualifizierung und Test von Druckertypen und -treibern) • Patchmanagement (Klassifizierung, Test und Bereitstellung von Microsoft-Patches) • Administration der „DX-Union“-Umgebung (Software der Materna GmbH zum Client- und Server-Management) • Klassifizierung und Evaluierung von Endgeräten jeglicher Art • Benutzerunterstützung im Second-Level-Support

Zusatzqualifikation der Siemens AG, aufbauend auf der regulären Ausbildung zum Fachinformatiker – Systemintegration. Inhalte: Die Vermittlung von umfassenden Kenntnissen in den Bereichen der IT-Fachkompetenz, Methodenkompetenz sowie der Sozialen Kompetenz.