Tina Schumacher

Angestellt, Serviceassistentin, Autohaus Holz GmbH
Landau In Der Pfalz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Branchenkenntnisse
Teamfähigkeit
Fachkenntnis
Fachkompetenz
Fachkompetente Beratung
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Kundendienst
engagement
Loyalität
Pünktlichkeit
Freundlichkeit
Hilfsbereitschaft
verantwortungsbewusst
Flexibilität
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Tina Schumacher

  • Current 13 years and 8 months, since Oct 2012

    Serviceassistentin

    Autohaus Holz GmbH

    Serviceassistentin Aftersales Opel-Ford und Land Rover, telefonische Serviceannahme, Auftragsabwicklung, Unfallsachbearbeitung, Korrespondenz Versicherungen, Verwaltung der Ersatz-/Mietwagen, Auftragseröffnung, Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit, Kundendatenmanagement, Führung von Reklamationsgesprächen mit Kunden, Abgleich und Pflege des Terminplanungssystem, Korrespondenz Serviceberater, Verantwortung für Hauptkasse

  • 6 years and 1 month, Sep 2006 - Sep 2012

    Serviceassistentin

    Autohandel Rittersbacher GmbH

    Assistentin der GF der Marken VW und Audi, telefonische Serviceannahme, Auftragsabwicklung, Unfallsachbearbeitung, Korrespondenz Versicherungen, Verwaltung der Ersatz-/Mietwagen, Auftragseröffnung, Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit, Kundendatenmanagement, Führung von Reklamationsgesprächen mit Kunden, Abgleich und Pflege des Terminplanungssystems, Korrespondenz Serviceberater, Verantwortung für Hauptkasse, Zuarbeit für zentrale Disposition, Vorkontierung, Vorbereitung ISO Auditierung

  • 7 years and 7 months, Feb 1999 - Aug 2006

    Bürokauffrau

    Autohaus Busch GmbH

    Verwaltung und Organisation der Buchhaltung, Erstellung Löhne und Gehälter, Personalverwaltung, Neu- und Gebrauchtwagendisposition, telefonische Serviceannahme, Auftragsabwicklung, Verwaltung der Ersatz-/Mietwagen, Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit, Kundendatenmanagement, Abgleich und Pflege des Terminplanungssystem

Ausbildung von Tina Schumacher

  • 2 years and 6 months, Aug 1996 - Jan 1999

    Automobilwirtschaft

    City Garage Landau

  • Konrad Adenauer Realschule

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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