Tonia Eilers
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tonia Eilers
-Aktivitäten zur Stärkung der Kundenbindung und Erhöhung des Customer Lifetime Values -Optimierung der Customer Lifecycle-Kommunikation (Newsletter und Push Marketing) inkl. Auswertungen und Ableitung von Maßnahmen -Konzeption, Leitung sowie Steuerung von Projekten -Planen von Loyalitätskampagnen inkl. Durchsteuerung und Erfolgs-Analyse
- Aufbau personalisierte, datengetriebene 1:1 Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles - verantwortlich für personalisierte, datengetriebene 1:1 Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles - Konzeption, Erstellung und den Versand von Newslettern und CRM-Kampagnen - Identifikation von User Segmente und entwickelst daraus eine zielgerichtete Kundenansprache - Schnittstellenrbeit mit CRM Ländereinheiten, Analytics, Content etc.
- 8 Monate, Jan. 2021 - Aug. 2021
Customer Relationship Managerin / Profit-Center-Verantwortliche
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
- Customer Relationship Manager im Online- und Direktmarketing im Verlagswesen - Planung, Optimierung und Monitoring aller Kundenkommunikationsprozesse - Aufbau und Optimierung von Marketing Automation für Bestandskunden -Implementierung und Auswertung von E-Mail Kampagnen - Gestaltung von Kundenbindungs- und Kundenrückgewinnungsprozessen sowie Analysen - Organisationstalent & arbeitet gerne im Team
- 1 Jahr, Jan. 2020 - Dez. 2020
Customer Relationship Managerin
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
- Customer Relationship Manager im Online- und Direktmarketing im Verlagswesen - Planung, Optimierung und Monitoring aller Kundenkommunikationsprozesse - Aufbau und Optimierung von Marketing Automation für Bestandskunden - Gestaltung von Kundenbindungs- und Kundenrückgewinnungsprozessen sowie Analysen - Organisationstalent & arbeitet gerne im Team
- 1 Jahr, Jan. 2019 - Dez. 2019VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Junior Customer Relationship Managerin
Privatkunden Dialog in der Abteilung Privatkunden Service
- 5 Monate, Mai 2015 - Sep. 2015
Abschlussarbeit im Bereich Social Media Marketing
Modern Energy Consulting GmbH
Entwicklung eines Bewertungskonzeptes für Social Media Marketing in webbasierten jungen Unternehmen und Validierung anhand eines Fallbeispiels
- 4 Monate, Aug. 2014 - Nov. 2014
Praktikantin Marketing und Verwaltung
Kaffeeplan GmbH & Co.KG
Ausbildung von Tonia Eilers
- 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2017
Marketing
Dalarna University Borlänge, Schweden
- 2 Jahre, Okt. 2015 - Sep. 2017
Management und Marketing
Johannes Gutenberg-Universität Mainz
- 3 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2015
Business Administration
RWTH Aachen University
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Schwedisch
Grundlagen
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.