Tülay Yildirim

Angestellt, IT-Service Managerin, a. hartrodt (GmbH & Co) KG
Braunschweig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
ITIL
IT Service Management
IT-Anwendungen
Application Management
Projektmanagement
Prozessdefinition nach ITIL
IT-Prozessmanagement
Agile Methoden
ITIL Expert V3
IT-Projektmanagement
IT Demand Management
Scrum Product Owner
IT Change Management
IT Service Level Management
SAP R/3
SAP Materials Management (SAP MM)
Belastbarkeit
starke Teamfähigkeiten
analytisches Denken
schnelle Auffassungsgabe
Kreativität
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Eigenverantwortung
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Technisches Verständnis
Durchsetzungsvermögen
Offenheit
Durchführung von Anwenderschulungen

Werdegang

Berufserfahrung von Tülay Yildirim

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2024

    IT-Service Managerin

    a. hartrodt (GmbH & Co) KG
  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2021 - Jan. 2024

    Product Owner

    Euromobil GmbH
  • 4 Jahre und 9 Monate, Dez. 2016 - Aug. 2021

    IT-Prozessmanager

    GOD mbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2013 - Nov. 2015

    Sachbearbeiterin eProcurement (Einkauf und Materialwirtschaft)

    Helmholtz Zentrum für Infektionsforschung GmbH

    - Kaufmännische Betreuung und Überwachung des elektronischen Bestell- und Informations-Servicesystems (e.biss) - Prüfung und Pflege von Produktkatalogen - Korrespondenz und Verhandlungen mit Lieferanten - Anwenderschulung und Betreuung - Abwicklung von Bestellungen nach VOL/A

  • 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2011 - Aug. 2013

    IT-Supporterin 2nd Level

    Hönigsberg und Düvel International Group

    - 2nd Level Support (Windows, Office, VPN, Citrix, SAP) - Einrichten und Pflegen von Netzwerken, IT- und Telekommunikations-Systemen und anderen Komponenten der IT-Infrastruktur - Stellvertretende Teamleitung

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2010 - Nov. 2011

    IT Projektassistentin

    Hönigsberg und Düvel International Group

    - Planung und Verwaltung der Hard- und Software-Anforderungen - Beschaffung und Konfiguration von Hard- und Software, sowie Lizenzen - Ausarbeitung/Erstellung von Prozessen, Protokollen und Auswertungen - zusätzliche Projektassistenztätigkeiten

  • 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2007 - Mai 2010

    IT-Supporterin

    Hönigsberg und Düvel International Group

  • 9 Monate, Feb. 2006 - Okt. 2006

    IT-Systemadministrator

    Staatliche Realschule

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 1999 - Dez. 2000

    Mitarbeiterin Fahrdienst

    Deutsche Bahn

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Türkisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z