Dipl.-Ing. Ulrike Werner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ulrike Werner
- Bis heute 13 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2013
Qualitätsingenieurin
Gerresheimer Essen GmbH
Aufbereitung und Analyse von Kundenreklamationen, Erstellung und Überprüfung von Verbesserungsmaßnahmen, Projektleiterin bei internen Projekten zur KVP, Organisation und Durchführung von internen QM-Audits, Erstellung von Qualitätsvorausplanungen und - analysen, Moderation von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen nach 8D, Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern zu Qualitätsfragen, Bearbeitung des QM-Handbuchs, Prüfung von Spezifikationen, Ansprechpartner für Kunden bei qualitätstechnischen Fragen
Überarbeitung von Dokumenten (SOPs) zu verschiedene Produktionsprozessen auf deutsch und englisch im Qualitätsmanagement Handbuch, Schulung der überarbeiteten SOPs
Erstellung meiner Diplomarbeit mit dem Thema der Optmierung eines Bereiches in der Glasveredelung nach den Prinzipien der schlanken Produktion, Konzepte mit Verbesserungsvorschlägen erstellen, Wirtschaftlichkeitsberechnungen, Tätigkeits-, Verschwendungs- und Rüstzeitanalysen, Umsetzung begleiten, Entwickeln eines Tools zur Planung und Visualisierung der Kapazitätsbedarfe
- 5 Monate, Okt. 2010 - Feb. 2011
Praktikantin im Projektmanagement
Bosch Solar AG
Unterstützung bei der Projektplanung eines Maschinenumbaus (Angebotsanfrage, Überwachung des Einbaus der Maschinen sowie die Verfolgung des Projektes) in MSProject Terminierung mit Meilensteinen, Ressourcenplanung, Kapazitätsausgleich und Erstellung von Netzplänen Unterstützende administrative Tätigkeiten, insbesondere die Auftragsverfolgung innerhalb der Abteilung, Messungen an Lasermesseinrichtungen sowie Analysen von Versuchsdurchführungen
- 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2007 - Aug. 2010
Verkäuferin
Telekom-Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Kundenberatung abschlussorientiert, Leistungen und Produkte verkaufen, spezielles Fachwissen eigenverantwortlich aktualisieren und multiplizieren, Kulanz nach örtlich festgelegten Grenzen gewähren
- 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2005 - Sep. 2007
Verkäuferin
Telekom-Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Verkauf aller Telekom. Produkte nach Zielvorgaben, verkaufsfördernde Aktionen erfolgreich umsetzen, Kundenreklamationen eigenständig bearbeiten, Verantwortung für den Präsentationsbereich T-Mobile-Zubehör, Logistik für diesen Bereich führen
Ausbildung von Ulrike Werner
- 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2007 - Feb. 2012
Wirtschaftsingenieuerwesen
h-da Hochschule Darmstadt - University of Applied Sciences
Bereich Elektrotechnik, Schwerpunkte: Projektmanagement und Controlling, Regenerative Energien und Anlagen, Automation und Leittechnik
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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