Urna Kock

SAP Template Einführung

SAP Cross Domain

• Transportkoordinator im IT-Technischen Architektur Team auf dem SAP-Einführungsprojekt eines Energiekonzerns • Überwachen der Transporte in der 3-Systemlandschaft • Definition und Optimierung von Arbeitsabläufen im SAPChaRM

Titel der Diplomarbeit "Entwicklung von Prozessen, Werkzeugen und Vorlagen zur Umsetzung der EU-Initiative zur Stärkung des Datenschutzes in RFID Projekten in der Automobilindustrie"

Praktikantin im Auftragsmanagement (After sale) bei Daimler AG am Standort Möhringen, Stuttgart - Auftragsabwicklung für USA/ Kanadische Touristen vom Anlegen eines Auftrags bis hin zur Übergabe des Fahrzeuges - Kooperation mit amerikanischen Kollegen und Betreuung der Militärkunden in Deutschland

Studentische Aushilfskraft in der IT-Abteilung DEVK, Köln - Auf- und Entgegennehmen bzw. Überwachen der „Problem Tickets“ im Help Desk Bereich - Einplanen bzw. tägliches Reporten der Transportjobs im SAPModul „Solution Manager“

Studentische Aushilfskraft im Kundendienstbüro von HUK-COBURG, Car Center Cologne, Kfz-Zulassungsstelle - Vor Ort und telefonische Kundenberatung - Vor- und Nachbereiten der Angebote im Bereich Sachversicherungen wie Kfz, Haushalt- und Wohngebäudeversicherung

Projekmitarbeiterin im Rahmen des Pflichtpraktikums bei der OFW Student Consulting and Research Oscar GmbH, Köln - Analyse der vorhandenen Abteilungsstrukturen und Ermittlung von Verbesserungspotentialen im Bereich Wissensmanagement bei der Verfahrenstechnik- Automatisierung, Evonik Industies AG in Hanau - Customizing eines Open Source Datenbanksystems in MySQL für die Personalabteilung, Oscar GmbH