Uwe Neumann

Servicebündel Drucken, Kuvertieren und Scannen Leitung des Betriebes der zentralen Scanstelle Nord für die Digitalisierung des Posteingangs von über 25 Ministerien und Behörden des Landes NRW, einschließlich deren über 100 Dienststellen.

Betreuung der eigenentwickelten Kalkulationssoftware zur Angebotserstellung und Auftragsabwicklung in der Gebäudetechnik

DV-Koordinator * zentraler Ansprechpartner in allen Fragen der IT, einschl. der Analyse, Aufbereitung und Nachverfolgung bis hin zur Lösung in Koordination mit allen betroffenen Fachbereichen * Beratung der Fachbereiche in IT - Projekten * Projektkonzeption für den Aufbau einer Data Governance * Sicherstellung des IT - Betriebes bei der RNG, Abstimmungen mit den IT Infrastruktur- und Service-Einheiten * Betreuung diverser Spezialanwendungen eines Netzbetreibers * Betreuung von Dashboards (Tableau)

Betreuung von Nicht-SAP Anwendungen aus dem Umfeld der Energiewirtschaft wie BELVIS und Netkalk

Service Level Management nach ITIL im Bereich IT Infrastruktur und Überwachung der SLAs * Teilprojektleitung bei der Einführung und der prozessualen Einbettung des Vendor-Reportings im Nearshore-Umfeld * Umsetzung einer Archivlösung für SAP FI/CO in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister * Projektleitung Softwareupdates und Releases * Unterstützung der Providersteuerung für die verantworteten Infrastrukturen * IT Koordinator für den IT Bereich und VIP Support im Vorstandsbereich

IT Betrieb der Internet Portale nach internen ITIL–Prozessen wie Incident-, Problem- und Change-Mangement * Projektleitungen im Betriebsumfeld u.a. Releases, Serverauf - und abbau, Rollout für Minor- und Major Releases * Co-Projektleiter verschiedener interner ITIL Design-Projekte als Basis für die Umstellung interner IT Prozesse und lokaler Change-Manager * Tätigkeiten im IT Controlling und Entwicklung eigener Tools für das Reporting * Automatisierung von Betriebsabläufen

Verantwortlicher für das Dokumentenarchiv * Analyse von Fachbereichsanforderungen und eigenverantwortliche Umsetzung in Projekten * Beauftragung und Steuerung der Aufnahme weiterer Fachbereiche * Teilprojektleitung beim Outsourcing der Belegerfassung * Konzeption von Notfallmaßnahmen * Entwicklung von Vollständigkeitskontrollen * Entwicklung eigener Tools zur Automatisierung von Betriebsabläufen * Providersteuerung zwischen internen Kunden und dem IT Dienstleister * technische Beratung der Fachbereiche

Betreuung, Administration, Weiterentwicklung des Dokumentenarchives und Durchführung der Projekte * Konzeption und Koordination der Umsetzung der neuen Windows NT Domänenstruktur * Administration der NT Domäne und der ca. 130 Clients sowie die Betreuung der Anwender im First- und Second Level Support * Betreuung eigenentwickelter Softwarelösungen * Steuerung des IT Arbeitsplatzservices einschließlich der Umzüge und der Einrichtung von neuen Arbeitsplätzen, Koordination der Berechtigungseinrichtungen

Planung von Schaltschränken im industriellen Bereich, Programmierung SPS (speicherprogrammierbare Steuerungen) von Siemens und Klöckner-Möller Inbetriebnahme vor Ort, Erstellung von Angeboten