Uwe Ott
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Uwe Ott
Kundenservice, Kundenbindung, Vertriebsunterstützung, Pre-Sales, Direct-Sales, Steuerung Telefonie Inbound und Outbound, Prozessoptimierung
- 8 Jahre, Jan. 2009 - Dez. 2016
Abteilungsleiter Kunden-Service-Center
Generali Versicherungen
Kundenservice, Kundenbindung, Qualitätsmanagement, Audit, Prozessoptimierung, Vertriebsunterstützung, Telefonie, Dialogmarketing
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2006 - Dez. 2008
Abteilungsleiter Operatives Marketing
Volksfürsorge Versicherungsgruppe
Direktmarketing, Online-Marketing, Database Marketing, CRM, Kundenwertsysteme, Key-Account-Management Bankenvertrieb, Verkaufsunterlagen, Text, Grafik, Drucksteuerung, POS-Decko-Systeme, Werbegeschenkartikel, Messen, Veranstaltungen, Eventmarketing, Wettbewerbe, Incentives, Roadshows
- 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2005 - Okt. 2006
Abteilungsleiter Dialog- und E-Marketing
Volksfürsorge Versicherungsgruppe
Direktmarketing, Online-Marketing, Database Marketing, CRM, Vertriebs-Kooperationen, Beratungssysteme für Vertriebe, Kundenwertsysteme
- 8 Monate, Nov. 2004 - Juni 2005
Bereichsleiter Kooperationen
Volksfürsorge Versicherungsgruppe
Leitung (Vertriebs-) Kooperationen gesamt
- 7 Jahre und 1 Monat, Juni 1998 - Juni 2005
Abteilungsleiter Angebots- und Beratungssysteme
Volksfürsorge Versicherungsgruppe
Entwicklung von Angebots- und Beratungssystemen für Vertriebe sowie Internetauftritten, Online-Marketing, Database Marketing und Kundenwertsysteme
- 8 Monate, Feb. 2004 - Sep. 2004
Bereichsleiter Marketing
Volksfürsorge Versicherungsgruppe
Leitung Marketing gesamt
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 1996 - Mai 1998
Projektleiter
Volksfürsorge Versicherungsgruppe
Projektleitung Anbebots-, Beratungs- und Kommunikations-Systeme für die Vertriebe
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 1992 - März 1996
Maklerbetreuer
Volksfürsorge Versicherungsgruppe
Maklerbetreuung, EDV-Beratung Außendienst und Vertriebspartner, Projekleitungen
- 1 Jahr, Okt. 1991 - Sep. 1992
Gruppenleiter Kundenservice
Volksfürsorge Versicherungsgruppe
Gruppernleitung Kundenservice Lebensversicherung
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 1989 - Sep. 1991
Trainer
Volksfürsorge Versicherungsgruppe
Training, Coaching
- 5 Jahre und 6 Monate, Feb. 1984 - Juli 1989
Mitarbeiter Kundenservice
Volksfürsorge Versicherungsgruppe
Kundenservice Lebensversicherung
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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