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Vanessa Kampe

Angestellt, Servicekoordinatorin, Allgeier Public
Kiel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamassistenz
Office Management
Kundenbetreuung
Software
Support
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Helpdesk
Softwaretest
Software-Qualitätssicherung
Gastronomie
Erfahrung
Organisationstalent
Kreativität
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Auslandserfahrung
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Soziale Kompetenz
Empathie
Selbstbewusstsein
Freundlichkeit
Begeisterungsfähigkeit
Offenheit
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Hilfsbereitschaft
Ehrlichkeit
Seriosität
Sprachgefühl
Problemlösungskompetenz
Team work
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Engagement
Humor
Authentizität

Werdegang

Berufserfahrung von Vanessa Kampe

  • Bis heute 11 Monate, seit Sep. 2024

    Servicekoordinatorin

    Allgeier Public
  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2023

    Betriebsdienst BOS Digitalfunk

    Allgeier Public
  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2021 - Mai 2023

    Softwaretesterin, Teamassistenz, Support

    Cap3 GmbH

    Bugtesting, Ticketerstellung, Feature-Anregungen, Leitfadenerstellung, Test Cases & Supportabläufe, Kundensupport, Bestellung von Arbeitsmaterialien, Management von Firmenmerchandise, Erstellung und Korrektur von Social Media Beiträgen, Mitorganisation von Firmenevents

  • 3 Monate, Okt. 2020 - Dez. 2020

    Kundenberaterin

    Crimstone GmbH

    Telefonische und schriftliche Kundenberatung, Anlegen und Überprüfen von Rechnungen und Zahlungsvorgängen

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2018 - Sep. 2020

    Assistant Customer Care & Reservations

    MEININGER Shared Services GmbH

    Telefonische sowie schriftliche Kundenberatung, Anlegen & Überprüfen von Rechnungen und Zahlungsvorgängen

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2015 - Jan. 2018

    Hotelfachangestellte

    MEININGER Hotels

    Telefonische und direkte Kundenbetreuung, Housekeeping-Tätigkeiten, Bartätigkeiten, Küchen- und Restauranttätigkeit, Anlegen und Korrigieren von Rechnungen und Zahlungsvorgängen, Mitorganisation von Teamevents

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2014 - Apr. 2015

    Praktikantin

    Aktives Reisen Veranstaltungs GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2023

    Customer Support Specialist

    Eturnity AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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