Michelle Worthmann

Basic

Angestellt, Assistenz der Geschäftsführung, company companions GmbH

Hamburg, Germany

Skills

Büroorganisation
Kundenservice
Microsoft Office
Telefonische Kundenbetreuung
kundenorientiertes Handeln
Kundenorientierung
selbstbewusstes Auftreten
Selbstmanagement
Bürotätigkeiten
InDesign
Buchhaltungssoftware
Financial Controlling
Terminplanung
Bewerbermanagement
prezi
Praktikantenbetreuung
Azubi-Betreuung
TYPO3
Support Management
First-Level-Support
Bestellabwicklung
Auftragsabwicklung
Kommunikationsfähigkeit
Erstellung von Präsentationen
Präsentationsfähigkeit
Kundenberatung
Rechnungswesen
Flexibilität
Teamfähigkeit
Pünktlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Aufgeschlossenheit
Lernbereitschaft
Lebenslanges Lernen
Lernfähigkeit
Verlässlichkeit
aktives Mitdenken
Sekretariat
Assistenz
Assistenz der Geschäftsführung
Reisemanagement
Reisekostenabrechnung
Personaladministration
Motivation
Ehrgeiz

Timeline

Professional experience for Michelle Worthmann

  • Current 2 years and 4 months, since Sep 2020

    Assistenz der Geschäftsführung

    company companions GmbH
  • 3 months, Jan 2020 - Mar 2020

    Guest Relation Officer

    Jaz Aquaviva, Makadi Bay, Hurghada

    • Empfang von Gästen bei der Ankunft • Gästebetreuung während des Aufenthaltes • Lösung von diversen Problemstellungen rund um das Hotel & den Service, auch in enger Zusammenarbeit mit dem Management • Beantwortung von Feedbacks auf Social Media und Bewertungsplattformen (z.B. HolidayCheck, Tripadvisor) • Orientation (Führungen durch das Hotel für externe Besuchergruppen) • Täglicher Room Check und Vorbereitung der Willkommensbriefe für neue Gäste

  • 7 months, Jun 2019 - Dec 2019

    Customer Service Manager

    cadooz GmbH

    • 1st-Level Support für Geschäftskunden und Endkunden • Schnittstelle zwischen internen und externen Kunden • Anfragenbearbeitung via Telefon und Ticketsystem • Lösung von diversen Problemstellungen zu den Themen Shopsystem, Einlösungen und Lieferstatus • systemseitige Bearbeitung von Gutschein-Bestellungen, Reklamationen und Beschwerden • Gutscheinprüfung mit Partner Brands • Postbearbeitung

  • 1 year and 5 months, Jan 2018 - May 2019

    Assistenz der Geschäftsführung

    BHM MEDIA SOLUTIONS GMBH | Business Driven Innovations
  • 2 years and 6 months, Aug 2015 - Jan 2018

    Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement / Assistenz der Geschäftsführung

    BHM MEDIA SOLUTIONS GMBH | Business Driven Innovations

    Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement

  • 9 months, Nov 2014 - Jul 2015

    Modeberaterin

    Street One

  • 1 year and 1 month, Sep 2013 - Sep 2014

    Duale Studentin

    Hewlett Packard Enterprise
  • 3 months, Jun 2014 - Aug 2014

    Internship KPI Management

    Hewlett Packard Enterprise

    Projektarbeit innerhalb des dualen Studiums

  • 4 months, Dec 2013 - Mar 2014

    Internship ITC Government Germany

    Hewlett Packard Enterprise

    Projektarbeit innerhalb des dualen Studiums

  • 4 months, Jun 2013 - Sep 2013

    Aushilfskraft

    Leben mit Behinderung Hamburg

    Nebenjob im Büro

  • 3 months, Feb 2013 - Apr 2013

    Aushilfskraft

    KiK Textilien und Non-Food GmbH

    Nebenjob

  • 1 month, Jun 2012 - Jun 2012

    Praktikantin

    Agentur für Arbeit Hamburg

    Betriebspraktikum

  • 8 months, Mar 2011 - Oct 2011

    Aushilfskraft

    Ernsting's family GmbH & Co. KG

    Nebenjob

  • 6 months, Feb 2009 - Jul 2009

    Hausauslieferungsservice

    apo-rot

    Nebenjob, Auslieferung von Medikamenten an Patienten

  • 1 month, Nov 2008 - Nov 2008

    Praktikantin

    KB-Schule Tegelweg

    Sozialpraktikum - Betreuung von mehrfachbehinderten Kindern

  • 1 month, Nov 2007 - Nov 2007

    Praktikantin

    Schmidts TIVOLI GmbH
  • 1 month, Nov 2006 - Nov 2006

    Praktikantin

    Kundenzentrum Barmbek-Uhlenhorst

Educational background for Michelle Worthmann

  • 2 years and 6 months, Aug 2015 - Jan 2018

    Berufliche Schule City Nord

    Personalmanagement, Assistenz & Sekretariat

  • 2013 - 2014

    International Management for Business and Information Technology

    Duale Hochschule Baden-Württemberg Stuttgart

  • 2 years and 10 months, Sep 2010 - Jun 2013

    Berufliche Schule für Wirtschaft und IT City Nord

    Wirtschaft

  • 10 months, Aug 2009 - May 2010

    T.F. Riggs High School

  • 3 years and 11 months, Aug 2005 - Jun 2009

    Integrierte Haupt- und Realschule Hegholt

Languages

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Basic

  • German

    First language

Wants

Jobsuche

Interests

Badminton
Lesen
Bereitschaft Neues zu lernen
Lebenslanges Lernen
Volleyball / Basketball Managerin

Browse over 20 million XING members