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Victoria Moskalenko

Angestellt, Service Professional, Lufthansa Group
Unterschleissheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

• Starke Service Orientierung im direkten Kundenko
• Exzellentes Verhandlungsgeschick durch direkte K
• Nachhaltigkeit und Leidenschaft für das Geschäft
• Starke Zusammenarbeit in der Gruppe
• Sprachkenntnisse in Deutsch
Englisch
Russisch
Ukrainisch
Spanisch

Werdegang

Berufserfahrung von Victoria Moskalenko

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2019

    Service Professional

    Lufthansa Group
  • 4 Jahre und 7 Monate, Dez. 2014 - Juni 2019

    Check-In Service Agent

    aerogate München GmbH

    Checkin der Passagiere, Gate-Services, Infoservice

  • 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2013 - Nov. 2014

    Assistent für Marketing auf Messen

    Adaptive Computing PLC.

    • Messe Betreuung auf internationalen Fachmessen (Barcelona, Manchester, Leipzig) • Aktive Kundenansprache sowie das Erfassen von Kundenanforderungen durch datengestützte Kundenbefragung • Übersetzung für die Account Manager im Gespräch mit russisch sprachigen Kunden • Verteilung von Information Material an Kunden

  • 7 Monate, Jan. 2012 - Juli 2012

    Kontaktmanager f. internationale Kunden v. ATPI u. Sponsoren d. Fußball-EM

    ATPI Events Expert (Fußball Europameisterschaft)

    Übersetzung von Russisch und Ukrainisch in Englisch Organisation und Begleitung von Reisen in der Ukraine inklusive Flughafen Transfer und Organisation von Unterkünften. Verhandlung mit Hotel und Restaurants bis zur Vertragsreife Betreuung der Sponsoren Gruppen wärend der EM-Spieletage Organisation von Ausflugs Programmen inklusive Koordination von Entertainment und Theaterkarten.

  • 5 Jahre und 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2012

    Reisekauffrau

    Kharkovguide / Kharkov Ukraine

  • 9 Jahre und 11 Monate, Feb. 2002 - Dez. 2011

    Koordinator im Raum CEE

    SCCE Server & Cluster Consulting LTD.

    Lokale Sprachunterstützung für Meetings mit Kunden und Regierungsstellen und auf Veranstaltungen. Organisation von Kunden- und Industrie- Meetings für den EMEA Verkaufsmanager mit Kunden und Partnern inklusiver Organisation der notwendigen Reisen und Visa. Selbstständige Organisation von Industrie Events mit Bereitstellung des notwendigen loklalen Personals, Organisation des Messestandes und Nebenevents wie gemeinsame Kundenessen und Partnermeetings

  • Selbstständig

    Kharkovguide

Ausbildung von Victoria Moskalenko

  • 2 Jahre, Juni 2012 - Mai 2014

    Deutsch

    Ausbildung in deutscher Sprache in München

    Kann ein breites Spektrum anspruchsvoller, längerer Texte verstehen und auch implizite Bedeutungen erfassen. Kann sich fließend ausdrücken.Sprache im gesellschaftlichen und beruflichen Leben wirksam und flexibel gebrauchen.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2006 - Mai 2007

    Adminstrative Verwaltung

    Staatlich wirtschaftliche Universität in Kharkov

  • 5 Monate, Jan. 2004 - Mai 2004

    Administratives Management

    Politechnische Universität Karkov

  • 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 1996 - Mai 2001

    Lehrer für Englisch und Ukrainisch

    Staatlich pädagogische Universität in Karkov

Sprachen

  • Deutsch

    Gut

  • Russisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Ukrainisch

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