Wael Slaibi

• Vertriebsinnendienst & Inside Sales • Auftragsabwicklung und Angebotserstellung • Kundenbetreuung national & international • Lead-Qualifizierung • SAP R/3 SD & SAP S/4HANA Sales • Reklamations- und Retourenmanagement • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und Buchhaltung • Prozessoptimierung im Backoffice

Eigenverantwortliche Abwicklung sämtlicher kaufmännischer Prozesse (Einkauf, Verkauf, Kundenkommunikation, Auftragsabwicklung, Organisation, Buchhaltungsvorbereitung, Service) und erfolgreicher Verkauf von 50+ Gebrauchtwagen der Mittelklasse. Natürlich habe ich dabei auch auf bewährte Unterstützung gesetzt – mein jüngerer Bruder (ebenfalls Händler), eine benachbarte Werkstatt, etc. haben mir bei den technischen Aufgaben geholfen. Vorzeitige Einstellung des Geschäftsbetriebs wegen Wegfalls der Stellplätze.

- Erfassung und Abruf von eingehenden Aufträgem, sowie proaktives hinterfragen der Produktverfügbarkeit für den deutschen Fachhandel, sowie für die Juweliere - Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen bei bestehenden Kunden zur Auftragsgenerierung - Überwachung von Terminen für Warenverfügbarkeiten - Bearbeiten von Retouren aus dem Fachhandel - telefonische Händlerberatung für eingehende Produktanfragen Auf eigenen Wunsch das Unternehmen verlassen, um mich selbständig zu machen.

Eigenverantwortliche Abfertigung von Importsendungen, Übermittlung von Importmanifesten an Terminals und Zoll, Erstellung von Ankunftsmeldungen und Rechnungen, Freistellung von Containern nach Dokumentenprüfung, Abstimmung mit Exportbüros zu Zoll- und Rechnungsfragen, Steuerung der Leercontainerrückgabe, Koordination von Nachlauftransporten, Bearbeitung überfälliger Container und Schadensfälle in Zusammenarbeit mit der Versicherung. Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen.

Langjährige Tätigkeit im Vertriebsinnendienst in der CE Auftragsabwicklung, Angebotserstellung, Kundenbetreuung, Reklamations- und Gutschriftenbearbeitung,Terminverfolgung. Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Controlling, Buchhaltung, Service & Logistik. Unterstützung mehrerer Außendienstteams in Deutschland und Österreich, temporäre Teamleitung. Betreuung der EDI-Schnittstelle & tägliche Arbeit mit SAP R/3 SD. Teilnahme an Roadshows, Einsatz in der Schweiz sowie kontinuierliche Weiterbildung.