Yvonne Kollmann

Angestellt, Customer Experience Manager, CURA COSMETICS GROUP
Innsbruck, Österreich

Werdegang

Berufserfahrung von Yvonne Kollmann

  • Bis heute 3 Jahre, seit Sep. 2022

    Customer Experience Manager

    CURA COSMETICS GROUP
  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2021 - Mai 2022

    Bildungsmanagement für touristisches Marketing und Management

    WIFI Tirol

    Product Owner der Lehrgänge im Weiterbildungsbereich Touristisches Marketing und Management sowie Veranstaltungsmanagement

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2018 - Apr. 2021

    Portalmanagement, E-Commerce

    TUI Austria Holding GmbH

    Vielseitige Tätigkeit , die Contentmanagment, Projektmanagement, Optimierung und Weiterentwicklung der Portale, Koordination von Verkaufsinitiativen, Chat und Customer Experience umfasste.

  • 7 Jahre und 8 Monate, Juni 2010 - Jan. 2018

    Travel Agent

    TUI Austria Holding GmbH

    - Kundenbetreuung - Prozessoptimierung - Aufbau und Pflege einer Informationsdatenbank - Customer Experience Projekte - Content Projekte

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2010

    Service Center Manager

    TUI Austria Holding GmbH

    - Strukturierung der Aufgabenbereiche & des Teams - Dienst- und Urlaubsplanung - Prozessoptimierung - Projektmanagement - Kundenbetreuung

  • 6 Monate, März 2007 - Aug. 2007

    Assistentin Projektmanagement

    Technologie- und Innovationsberatung

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

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