Zdravko Radisic

Bis 2023, Kundenberater (Telefonberatung), callExpert AG
Baar, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Subsequente Fokussierung auf Verkauf
Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten
Verkaufsflair

Werdegang

Berufserfahrung von Zdravko Radisic

  • 9 months, Nov 2022 - Jul 2023

    Kundenberater (Telefonberatung)

    callExpert AG

  • 1 year, Oct 2021 - Sep 2022

    Kundenberater im Anzeigen-/Werbeverkauf

    Swiss Regiomedia AG (Zuger Woche)

  • 7 months, Jan 2020 - Jul 2020

    Account Manager

    buildup AG

    - Account Management mit Aussendienstfunktion - Neukundenakquise für die Erweiterung des Kundenstammes - Verkaufsgespräche mit bestehenden Kunden für die Verlängerung und Erweiterung bestehender Verträge - Analyse der Kundenbedürfnisse und des geeigneten Produkts - Vereinbaren von Terminen vor Ort, bei Kunden oder an Messen - Repräsentation der Firma und Kundengespräche im Rahmen von nationalen und internationalen Messen - Erstellen von Offerten und Auftragsbestätigungen

  • 6 months, Dec 2018 - May 2019

    Bezirksleiter Organisation - Vertriebsassistent

    MEWA

    - Telefonische Vereinbarung von festen Terminen für den Mitarbeiter im Aussendienst bei potentiellen Interessenten (Neutermine, Folgetermine sonstige Termine). - Sicherstellung einer effizienten Gebietsplanung des zugeordneten Verkäufers im Sinne optimaler Wegstrecken und Ausfallquoten von Terminen. - Einheitliche, vollständige und tägliche Datenpflege aller vorhandenen EDV-Systeme nach den jeweils geltenden Richtlinien.

  • 7 years and 9 months, Apr 2010 - Dec 2017

    Verkäufer/Kundenberater

    Docu Media Schweiz GmbH

    - Akquisition und Telefonverkauf/ Kundenberatung Outbound - Führen von Verkaufs- und Beratungsgesprächen - Vereinbarung von Präsentationsterminen (Telefon und E-Mail) - Präsentation „Infomanager“ mit Go-to-Meeting oder im Hause - Erstellen von Wiedervorlagen - Pflege der Kundendaten im CRM - Versand von Dokumentationen - Erstellen von Basisofferten

  • 2 months, Feb 2010 - Mar 2010

    Tele Sales Agent

    Tectum Group (Ehemals Alex & Gross Communications GmbH)

    - Terminvereinbarungen mit potenziellen Neukunden für Produkte und Lösungen unserer Kunden - Termine für eine Produktpräsentation beim Kunden generieren - Kundendaten qualifizieren und verifizieren

  • 9 months, Apr 2009 - Dec 2009

    Kundenberater Innendienst / Telesales

    OLMeRO AG

    - Telefonische Neuakquisition für das Baudatenmodul (Baugesuche und Baubewilligungen).

  • 10 months, May 2008 - Feb 2009

    Tele Sales Agent

    Alex & Gross Communications GmbH

    - Terminvereinbarungen mit potenziellen Neukunden für Produkte und Lösungen unseres Kunden TDC Switzerland AG (sunrise) - Termine für eine Produktpräsentation beim Kunden generieren - Kundendaten qualifizieren und verifizieren

  • 2 months, Apr 2008 - May 2008

    Verkaufsberater Contact Center Outbound

    Dialog Generation AG

    - Terminvereinbarungen mit potenziellen Neukunden für Nutzfahrzeuge

  • 4 months, Dec 2007 - Mar 2008

    Tele Sales Agent

    Alex & Gross Communications GmbH

    - Terminvereinbarungen mit potenziellen Neukunden für Produkte und Lösungen - Aktualisierung der Kundendatenbank - Aktive Unterstützung des Vertriebs (Data Quality & Termingenerierung)

  • 2 years and 1 month, Nov 2005 - Nov 2007

    Call Agent

    callExpert GmbH

    - Führen von Outbound-Calls in den verschiedenen Kampagnen im Bereich Telesales und Terminvereinbarungen (B2B & B2C) - Bedienung des CTI-Systems unter Einhaltung des Qualitäts-Standards - Unterstützung der Teamleitung bei der Einarbeitung von neuen Call Agnets sowie die Korrektur von Fehlbearbeitungen / Präzise Instruktionen an Mitarbeiter um weitere Fehlbearbeitungen zu vermeiden

Ausbildung von Zdravko Radisic

  • Abgeschlossene Lehre als Elektromonteur

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Polish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Serbisch Kroatisch Muttersprache

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z