Zdravko Radisic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Zdravko Radisic
- 9 Monate, Nov. 2022 - Juli 2023
Kundenberater (Telefonberatung)
callExpert AG
- 1 Jahr, Okt. 2021 - Sep. 2022
Kundenberater im Anzeigen-/Werbeverkauf
Swiss Regiomedia AG (Zuger Woche)
- 7 Monate, Jan. 2020 - Juli 2020
Account Manager
buildup AG
- Account Management mit Aussendienstfunktion - Neukundenakquise für die Erweiterung des Kundenstammes - Verkaufsgespräche mit bestehenden Kunden für die Verlängerung und Erweiterung bestehender Verträge - Analyse der Kundenbedürfnisse und des geeigneten Produkts - Vereinbaren von Terminen vor Ort, bei Kunden oder an Messen - Repräsentation der Firma und Kundengespräche im Rahmen von nationalen und internationalen Messen - Erstellen von Offerten und Auftragsbestätigungen
- 6 Monate, Dez. 2018 - Mai 2019
Bezirksleiter Organisation - Vertriebsassistent
MEWA
- Telefonische Vereinbarung von festen Terminen für den Mitarbeiter im Aussendienst bei potentiellen Interessenten (Neutermine, Folgetermine sonstige Termine). - Sicherstellung einer effizienten Gebietsplanung des zugeordneten Verkäufers im Sinne optimaler Wegstrecken und Ausfallquoten von Terminen. - Einheitliche, vollständige und tägliche Datenpflege aller vorhandenen EDV-Systeme nach den jeweils geltenden Richtlinien.
- 7 Jahre und 9 Monate, Apr. 2010 - Dez. 2017
Verkäufer/Kundenberater
Docu Media Schweiz GmbH
- Akquisition und Telefonverkauf/ Kundenberatung Outbound - Führen von Verkaufs- und Beratungsgesprächen - Vereinbarung von Präsentationsterminen (Telefon und E-Mail) - Präsentation „Infomanager“ mit Go-to-Meeting oder im Hause - Erstellen von Wiedervorlagen - Pflege der Kundendaten im CRM - Versand von Dokumentationen - Erstellen von Basisofferten
- 2 Monate, Feb. 2010 - März 2010
Tele Sales Agent
Tectum Group (Ehemals Alex & Gross Communications GmbH)
- Terminvereinbarungen mit potenziellen Neukunden für Produkte und Lösungen unserer Kunden - Termine für eine Produktpräsentation beim Kunden generieren - Kundendaten qualifizieren und verifizieren
- Telefonische Neuakquisition für das Baudatenmodul (Baugesuche und Baubewilligungen).
- 10 Monate, Mai 2008 - Feb. 2009
Tele Sales Agent
Alex & Gross Communications GmbH
- Terminvereinbarungen mit potenziellen Neukunden für Produkte und Lösungen unseres Kunden TDC Switzerland AG (sunrise) - Termine für eine Produktpräsentation beim Kunden generieren - Kundendaten qualifizieren und verifizieren
- 2 Monate, Apr. 2008 - Mai 2008
Verkaufsberater Contact Center Outbound
Dialog Generation AG
- Terminvereinbarungen mit potenziellen Neukunden für Nutzfahrzeuge
- 4 Monate, Dez. 2007 - März 2008
Tele Sales Agent
Alex & Gross Communications GmbH
- Terminvereinbarungen mit potenziellen Neukunden für Produkte und Lösungen - Aktualisierung der Kundendatenbank - Aktive Unterstützung des Vertriebs (Data Quality & Termingenerierung)
- 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2005 - Nov. 2007
Call Agent
callExpert GmbH
- Führen von Outbound-Calls in den verschiedenen Kampagnen im Bereich Telesales und Terminvereinbarungen (B2B & B2C) - Bedienung des CTI-Systems unter Einhaltung des Qualitäts-Standards - Unterstützung der Teamleitung bei der Einarbeitung von neuen Call Agnets sowie die Korrektur von Fehlbearbeitungen / Präzise Instruktionen an Mitarbeiter um weitere Fehlbearbeitungen zu vermeiden
Ausbildung von Zdravko Radisic
Abgeschlossene Lehre als Elektromonteur
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Polnisch
Grundlagen
Englisch
Grundlagen
Serbisch Kroatisch Muttersprache
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