Zhisketa Istrefi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Zhisketa Istrefi
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2019 - Juni 2022
Technischer Sachbearbeiterin
Albania Marketing Service (AMS shpk)
- 8 Jahre und 2 Monate, Juni 2010 - Juli 2018
Kundenberaterin Inbound & Backoffice
Teleperformance AL
Telefonische und schriftliche Betreuung italienischsprachiger Kunden eines Telekommunikationsanbieters (Sky Italia). Bearbeitung von Kundenanfragen zu Verträgen, Rechnungen, Dienstleistungen und technischen Anliegen. Dokumentation und Nachbearbeitung im firmeneigenen CRM-System Schriftliche Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen im Backoffice.
Ausbildung von Zhisketa Istrefi
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2011 - Juli 2013
Master
Universität von Tirana,Albanien
Master der Wissenschaften im öffentlichen Recht
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2008 - Juli 2011
Bachelor
Unversität von Tirana,Albanien
Bachelor in Recht
Sprachen
Italienisch
Fließend
Englisch
Grundlagen
Deutsch
Fließend
Albanisch
Muttersprache
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.