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Über uns

Lösungen und Produkte für ServiceNow - ServiceNow Technology Partner

b-rightsource bietet professionelle Managed IT Services für ihr Unternehmen in der Schweiz und der EU

Beratung für Outsourcing und den Aufbau von Service Centern

 

Wir bieten mit unserem Produkt SAP KeyUser Pro eine eigene Cloud Lösung für das SAP Service Management auf Basis von ServiceNow an. Diese Applikation ist nicht nur ein Tool, sondern eine umfassende Business Lösung, die SAP Support, Customizing und Change & Project Requests umfasst. Sie beinhaltet ein vollständiges Rollen- und Governancemodell, Supportprozesse und Genehmigungsverfahren für eine effektive SAP Supportorganisation. Als ServiceNow Technology Partnerunterstützen wir Sie bei der Entwicklung ihrer eigenen ServiceNow Lösungen und helfen Ihnen beim Customizing ihrer ServiceNow Umgebung.

Unser Service Center in Barcelona betreibt 3 Kompetenz-Center für den SAP und ERP Betrieb, für den Security Betrieb sowie für Ihr Rechenzentrum und IhrenHelpdesk. Barcelona liegt nur eine Flugstunde entfernt, setzt im Bereich Datenschutz die hohen Anforderungen der EU-Richtlinien um und beheimatet hervorragend ausgebildete IT-Spezialisten. Damit sind wir in der Lage, Ihre operativen IT-Kosten um 30-50% zu senken, ohne Kompromisse beim Datenschutz eingehen zu müssen.

Wenn Sie die Verlagerung von internen Kompetenzen anstreben, begleiten wir Sie von der Planung über das Change Management bis zur finalen Betriebsübergabe - unabhängig davon, ob Sie ein Outsourcing oder den Aufbau eines eigenen Service Centers planen.

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