Endkunden neu denken: Der neue Ansatz für mehr Zufriedenheit
In der Geschäftswelt unterscheiden wir häufig zwischen Endkunden und Businesskunden, und auch die Produkte werden dementsprechend kategorisiert. Die Unterschiede sind vielfältig und reichen von Lizenzbestimmungen bis hin zu zielgruppenspezifischen Features. Doch ein Aspekt wird oft übersehen: das Potenzial von Businessprodukten für den Endkundenmarkt.www.jakobsoftware.de
