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Hermes Germany GmbH

Über uns

Herzlich Willkommen bei der Hermes Germany GmbH!

Die Hermes Germany GmbH ist Deutschlands größter privater Logistik-Dienstleister bei der Zustellung an Endkunden (B2C- und C2C-Sektor). Allein sieben der 10 größten Distanzhändler Deutschlands lassen ihre Waren von Hermes ausliefern. Das Unternehmen transportiert fast alles: vom Paket über Gepäckstücke bis hin zu Möbeln und Großgeräten. Seit seiner Gründung 1972 – damals noch als Hermes-Paket-Schnelldienst – hat sich der Paketdienstleister zu einem der bedeutendsten Spezialisten an der privaten Haustür entwickelt. Heute hat Hermes mehr als 1,5 Millionen Kundenkontakte – und das jeden Tag.

Mit seinen sechs Hauptumschlagbasen (HUB) und 57 Niederlassungen ist Hermes in ganz Deutschland vertreten und beschäftigt ca. 5.000 Mitarbeiter. Die bundesweit mehr als 14.000 Hermes PaketShops bilden Europas größtes flächendeckendes Netz von Annahmestellen für den privaten Paketversand. Ob im nächst gelegenen Kiosk, in der Bäckerei oder auch in der Tankstelle - Hermes setzt auf den persönlichen Kontakt zum Kunden. Dabei kommen die verlängerten Öffnungszeiten vieler PaketShops insbesondere Berufstätigen entgegen. Versandhändler nutzen die Shops zudem als alternative Zustelladresse – auf Wunsch können die Kunden ihre Sendungen dort bequem abholen. Die nächste Filiale ist in Großstädten nur ca. 600 Meter und in ländlichen Gebieten im Durchschnitt nie weiter als drei Kilometer entfernt.

Hermes überzeugt unter anderem mit einer Zustellquote von 99 Prozent und einer Schadens- und Verlustquote von nur 0,03 Prozent. Zusätzlich bietet Hermes zahlreiche kundenorientierte Dienstleistungen wie Drei-Stunden-Zustellzeitfenster, Samstag-Lieferung, Ablieferung bei Nachbarn, Urlaubslagerung etc. Ganz ohne Aufpreis kommt der Hermes-Zusteller bis zu vier Mal, um eine Sendung auszuhändigen – ein einmaliger Service in Deutschland.

Die Hermes Germany GmbH ist Teil der Hermes Gruppe, zu der auch folgende Gesellschaften gehören: HermesFulfilment, Hermes Einrichtungs Service, Hermes-OTTO International, Hermes Hansecontrol und Hermes NexTec. Die Hermes Gesellschaften erbringen entlang der Wertschöpfungskette des Handels alle global nachgefragten Services.

Weiterführende Infos für Sie:
Aktuelle News und Infos sowie Mitarbeiterberichte aus der Hermes Welt bietet Ihnen unser Hermes Blog und unser Twitter-Kanal.

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