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About us

Unser Impressum: http://www.prizeotel.com/impressum/


Unkonventionell. Jung. Modern. Kunden- und Serviceorientiert. Persönlich. Freundlich. Stylisch. Motiviert. Irgendwie anders als die anderen. Das ist prizeotel - eine Budget-Design Hotelmarke. Das erste prizeotel (Bremen-City, 127 Zimmer) eröffnete 2009. Rund fünf Jahre später kam das zweite prizeotel (Hamburg-City, 216 Zimmer) dazu, wir planen in den kommenden Jahren noch mehr Standorte in den attraktivsten Städten Deutschlands (unter anderem Hannover, Dresden, Leipzig). Alle Hotels sind und werden vom internationalen Star-Designer Karim Rashid gestaltet, was prizeotel-Hotels zu sogenannten Signatur Brand-Hotels macht. 

 

Bei uns sollen die Gäste eine „prizeExperience“ erleben. Die Begeisterung des Gastes steht bei prizeotel im Vordergrund. Denn Budget heißt nicht, auf Komfort und Aufmerksamkeit verzichten zu müssen. Wir leben unsere Kundenorientierung, legen großen Wert auf Dialog und fördern und fordern die tägliche Rückmeldung von unseren Gästen. Im persönlichen Gespräch und in einem ganz besonderen Maße über das Medium Internet.

 

Wir sind ein „Peoples Business“ - wir arbeiten mit Menschen für Menschen. Insofern sind wir als Team auch mitverantwortlich für den Erfolg. Statt unendlicher Prozessbeschreibungen und null Entscheidungsfreiheit setzen wir auf die Selbstverantwortung jedes einzelnen Teammitglieds. Wir nennen das unseren „SysTeam“-Ansatz. Bei uns wird eben nicht ein klassisches Top-Down-Management praktiziert, sondern wir arbeiten mit einer horizontalen Unternehmensstruktur. Das heißt nichts anderes, als dass jedes Teammitglied ein wichtiger Teil von prizeotel ist, der respektvoll behandelt wird und andere respektvoll behandelt.

 

Wir haben daher keinen „Boss“, sondern jeder hat den gleichen Stellenwert bei prizeotel; kann Entscheidungen treffen und Probleme der Gäste eigenständig lösen. Wir geben nicht vor, wie etwas gemacht wird, sondern erklären das Warum. Auf Schulungen, Coachings und Workshops wird jedes Teammitglied getreu dem Motto „We hire for will, not for skill“ mit dem „SysTeam“ vertraut gemacht. Uns ist wichtig, dass jedes Team-Mitglied sich als positiver Botschafter der Marke und als kommunikatives Bindeglied zwischen dem Gast und prizeotel versteht. Jeder, der gerne kommuniziert, wird sich bei uns wohlfühlen. Wir sehen unsere Aufgabe nicht darin, jemanden zu motivieren. Vielmehr schaffen wir ein Arbeitsumfeld, dass nicht demotiviert. 

 

Diese hohe Eigenverantwortung und -motivation der Mitarbeiter trägt maßgeblich zur Wohlfühl-Atmosphäre im prizeotel bei. „Teamwork makes dreams work" - das spiegelt sich auch in den Gästebewertungen wieder: Seit der Eröffnung von prizeotel Bremen-City im Februar 2009 haben wir zahlreiche Preise und Auszeichnungen bekommen, unter anderem in den Bereichen Qualität, Beliebtheit bei den Gästen, Hotelkonzept und Design. Auf den Bewertungsportalen im Internet sind wir stets vorne mit dabei. Solche Erfolge wollen und werden wir auch bei den kommenden prizeotel-Häusern feiern.

 

prizeotel ist ein Budget Design-Hotel mit dem Charme eines Privathotels. Und unsere Dienstleistung ist erst dann perfekt, wenn jeder noch so kleine Beitrag seine Wichtigkeit bekommt. Wenn das frische Obst pünktlich geliefert wird, der Taxifahrer mit einem Lächeln auf dem Gesicht begrüßt oder der Postbote die Ansichtskarten unserer Gäste rechtzeitig mitnimmt. Deshalb legen wir viel Wert auf eine gute und faire Zusammenarbeit, sowohl im Team als auch nach außen zu Partnern, wie zum Beispiel unseren Lieferanten oder eben dem Postboten und Taxifahrer.

 

Unser Vision Statement lautet:

prizeotel ist mittelfristig die unkonventionellste Budget-Design Hotelkette und qualitativer Leader mit einer Präsenz in den Kernmärkten Deutschlands.

 

prizeotel wächst mit seinem Team weiter. Wir planen in den kommenden Jahren noch mehr Standorte in den attraktivsten Städten Deutschlands (unter anderem Hannover, Dresden, Leipzig).

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