IT Consultant (m/w/d) im Customer Success
IT Consultant (m/w/d) im Customer Success
IT Consultant (m/w/d) im Customer Success
IT Consultant (m/w/d) im Customer Success
onOffice GmbH
Computer-Software
Aachen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 43.500 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT Consultant (m/w/d) im Customer Success
Über diesen Job
IT Consultant (m/w/d) im Customer Success
- Department Customer Success
- Anstellungsart Vollzeit
- Arbeitsort Aachen
Als IT Consultant (m/w/d) berätst du unsere Unternehmenskunden auf Augenhöhe und praxisnah. Mit deinem Blick für effiziente Abläufe schaffst du Klarheit in den Prozessen großer Immobilienabteilungen wie Banken, Franchise-Netzwerke und Maklerhäuser und führst Projekte zum Erfolg.
onOffice zählt zu den führenden Anbietern cloudbasierter CRM-Software für die Immobilienbranche. Rund 6.000 Unternehmen steuern damit ihre Kundenbeziehungen und Geschäftsprozesse – und du trägst dazu bei, diesen Erfolg weiter auszubauen.
Deine Aufgaben
- Berate unsere Unternehmenskunden im 1:1-Setting und analysiere ihre Anforderungen.
- Entwickle individuelle Lösungen und integriere unsere Software optimal in ihre Geschäftsprozesse.
- Koordiniere Projektziele und sorge für messbare Erfolge.
- Führe Schulungen durch und begleite Anwender:innen beim Onboarding.
- Optimiere Prozesse und arbeite eng mit internen Teams zusammen, um unsere Lösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Dein Profil
- Kaufmännische Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation – auch Quereinsteiger:innen mit Organisationstalent und einem klaren Blick für Prozesse sind willkommen.
- Erfahrung in der Beratung größerer Kunden und Entscheider:innen, idealerweise im IT- oder Softwareumfeld.
- Mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einer lösungsorientierten Arbeitsweise sorgst du für eine ebenso präzise wie verlässliche Dokumentation.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gutes Englisch.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 261 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
261 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei onOffice GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.