Unternehmensbeschreibung

Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler. 5.700 Mobilitätsexpert:innen arbeiten weltweit an den Verkehrslösungen für morgen und übermorgen.

The Better Way. Every Day.

Stellenbeschreibung

Als Managing Director (Customer Delivery & Service) (m/w/d) tragen Sie die unternehmerische Gesamtverantwortung für Heusch/Boesefeldt. Sie verbinden wirtschaftliche Führung mit technischer Lösungs- und Delivery-Kompetenz und stellen sicher, dass komplexe Verkehrsmanagement- und Softwaresysteme zuverlässig, profitabel und kundenorientiert geliefert und betrieben werden.

• Gesamtverantwortung für Strategie, Ergebnis, Liquidität, Organisation und Führung der GmbH mit rund 50 Mitarbeitenden
• End-to-End-Steuerung von Kundenprojekten und Services – von Pre-Sales und Angebot bis Go-live, L3-Support und Customer Success
• Sicherstellung von Termin, Budget, Qualität und SLAs; Steuerung von Risiken und Abhängigkeiten zu Product, R&D, DevOps, QA, PMO und Release Management
• Verantwortung für Bid-/No-Bid, Aufwandsschätzungen, technische Zusagen sowie die Abgrenzung von Produkt- und Projektumfang
• Priorisierung von Portfolio und Ressourcen, kontinuierliche Verbesserung der Delivery-Leistung sowie Vertretung gegenüber SWARCO, Kunden, Partnern und Behörden

Qualifikationen

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Geschäftsführer:in oder in vergleichbarer Gesamtverantwortung in einem Software-, Technologie- oder Straßenverkehrsunternehmen
• Nachweisbare Führungs-, Projekt- und Programmmanagementerfahrung in komplexen Delivery- und Serviceorganisationen
• Sehr gutes Verständnis technischer Software, verteilter Systeme sowie moderner Entwicklungs-, DevOps-, QA- und Release-Prozesse
• Erfahrung mit öffentlichen Ausschreibungen und kaufmännischer Unternehmenssteuerung; Straßenverkehrskenntnisse sind von Vorteil
• Technisches Studium im Bereich Verkehr oder MINT bzw. vergleichbare Qualifikation; unternehmerisch, analytisch, kommunikations- und verhandlungsstark
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Deutschlandweite Reisetätigkeit

Zusätzliche Informationen

• Attraktive Entlohnung je nach Erfahrung
• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Aus- und Weiterbildungen: umfassendes Einschulungsprogramm sowie diverse Angebote über die SWARCO Academy, individuelle Trainings
• Soziale Verantwortung: Nachhaltigkeit wird bei uns gelebt, mehr dazu hier

#LI-SO1 #ITS