Technischer Support Kundendienst (m/w) 100%
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HEIM AG
Industrie und Maschinenbau
Aadorf
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 68.500 CHF – 80.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
Technischer Support Kundendienst (m/w) 100%
Über diesen Job
Technischer Support Kundendienst (m/w) 100%
Dein Job – kompetente Beratung – zufriedene Kunden!
Zur Verstärkung unseres Kundendienstes suchen wir eine/n Teamkollegen im Support mit derselben Leidenschaft und Begeisterung am Standort in Aadorf.
Standort
Aadorf
Anstellungsart
100%
Deine Hauptaufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Kundensupport (Endkunden, Installateure, Architekten, Planer)
- Ferndiagnosen via Remote-Zugriff
- Erstellen von Offerten
- Technische Beurteilung von Reparaturen
- Serviceeinsätze bei Spezialfällen, ca. 10%
- Qualitäts-Management zur Förderung der Kundenzufriedenheit
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufslehre (z.B. als Elektro- oder Heizungsinstallateur, Mechaniker)
- Kenntnisse im Bereich Wärmepumpen/Holzfeuerungen
- Erfahrung als Servicetechniker
- Fundierte MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch
- Kommunikationsstark und ausgeprägte Kundenorientierung
Unser Angebot
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
- Ein starkes Team und moderne Arbeitsmittel
- Sicherer Job in einer zukunftsorientierten Branche
- Entwicklungsmöglichkeiten, um fachlich und persönlich zu wachsen
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt mit Foto per E-Mail! Wir freuen uns auf dich!