Für unseren Mandanten, ein international tätiges, familiengeführtes Industrieunternehmen suchen wir** zum nächstmöglichen Zeitpunkt** einen SAP Support Specialist (m/w/d) für den Hauptsitz im Ostalbkreis, Baden-Württemberg (Hybrid).

Das Unternehmen (>1.000 MA am Hauptsitz) entwickelt, produziert und **vertreibt innovative funktionelle Faserstoffe **und Systemlösungen auf Basis pflanzlicher Rohstoffe. Die Produkte kommen in einer Vielzahl von Branchen zum Einsatz – von der Bau- und Automobilindustrie über die Pharma- und Lebensmittelindustrie bis hin zur Tierernährung und Umwelttechnik.

Ihre Rolle:

• Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unternehmensspezifische Anwendungen und sind Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen.
• Dabei analysieren, klassifizieren und bearbeiten Sie Störungen sowie Serviceanfragen strukturiert und lösungsorientiert.
• In enger Abstimmung kommunizieren Sie mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern.
• Durch gezielte Fehleranalysen koordinieren Sie nachhaltige Problemlösungen.
• Sie unterstützen bei Software-Rollouts, Updates und Migrationen.
• Zudem erstellen und pflegen Sie Dokumentationen, Benutzerhandbücher und Schulungsunterlagen.
• Die Durchführung von Anwenderschulungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
• Darüber hinaus wirken Sie bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Anwendungen mit.

Das zeichnet Sie aus:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung, abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufspraxis in SAP S4/Hana und Sharepoint Online
• Sehr gute Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen und fertigungstechnischen Geschäftsprozessen
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift

Haben Sie Interesse oder Fragen zu der Stelle?

Ihr Ansprechpartner:

Daniel Kirsch

Inhaber

Kirsch Talents

Stuttgarter Straße 59

73430 Aalen

E-Mail: d.kirsch@kirsch-talents.de

Tel.: +49 7361 38034 11

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.