Verantwortung:

• Supportanfragen werden von dir eigenständig bearbeitet – von der Entgegennahme bis zur Lösung

• Anwender führst du sicher durch Standardprozesse und unterstützt sie beratend

• Workflows, Berechtigungen und Schnittstellen prüfst du auf Optimierungspotenzial

• Mit Entwicklern arbeitest du eng zusammen, um Bugs schnell zu identifizieren und zu beheben

• Du trägst aktiv dazu bei, Supportprozesse kontinuierlich zu verbessern

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation wird vorausgesetzt

• Analytisches und abstrahierendes Denken, technisches Verständnis sowie schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus

• Erfahrung in Datenbankprogrammierung und -architektur mit T-SQL bringst du mi

• Deutsch in Wort und Schrift beherrschst du einwandfrei, gute Englischkenntnisse (mindestens B1) runden dein Profil ab

• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/