Seit vielen Jahren maximieren unsere Rocken Partner die Arbeitsplatzfreude und -übersicht ihrer Kunden. Die unübertroffene Expertise und unstillbare Neugier treiben sie an, Kunden durch die digitale Zukunft zu navigieren und diese als ultimative Chance zu nutzen.

Verantwortung:

• Begleitung von IT-Migrationsprojekten von der Planung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Übergabe

• Betreuung und Support von KMU-Kunden per Remote, Telefon und vor Ort bei technischen Anliegen

• Administration, Überwachung und Optimierung von Microsoft 365 Cloud-Umgebungen inklusive Security und Verfügbarkeit

• Installation, Konfiguration und Betrieb von Windows Server- und Client-Systemen

• Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Kundeninfrastrukturen

Qualifikationen:

• Gute Kenntnisse in Windows Client & Server sowie Microsoft 365

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Weiterbildung und Berufserfahrung

• Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder System Engineering

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Führerausweis Kat. B

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