Das ZEBAM (Zentrales Berichts- und Anfragenmanagement) ist zuständig für die fachliche und administrative Kommunikation mit den Krankenversicherungen in Bezug auf stationäre und ambulante Behandlungsfälle sowie für die systematische Prüfung, Bearbeitung und Klärung von Rechnungsrückweisungen, um eine korrekte Leistungsabrechnung sicherzustellen.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Versand von Berichtsanfragen sowie Rechnungsrückweisungen von Versicherungen
• Zentrale Ansprechperson für das Rückweisungsmanagement im stationären und ambulanten Bereich
• Mitarbeit bei der Optimierung der ärztlichen und pflegerischen Dokumentation hinsichtlich Vollständigkeit
• Enge Zusammenarbeit mit der Medizinischen Kodierung
• Schnittstellenfunktion zwischen Ärzteschaft, Pflege, Medizinischer Kodierung, Versicherungen und Kanton
• Klärung und Bearbeitung von komplexen administrativen und medizinischen Sachverhalten
• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen innerhalb der KSA Gruppe

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung in einem Akutspital in einem medizinischen Beruf, z. B. Pflege, MPA oder Arztsekretariat
• Berufserfahrung in einer Krankenversicherung von Vorteil
• Selbstständige, eigenverantwortliche, strukturierte und exakte Arbeitsweise
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte rasch zu erfassen und zu beurteilen
• Hohe Integrität und Sozialkompetenz
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Kenntnisse der gängigen Klinikinformationssysteme
• Ausgeprägte Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz
• Interesse an der aktiven Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen