Verantwortung:

• Betrieb und Weiterentwicklung moderner Voice-, Unified-Communications- und Kommunikationsplattformen.

• Bearbeitung anspruchsvoller 2nd-Level-Anfragen sowie Koordination mit dem 3rd-Level-Support und externen Partnern.

• Administration und Troubleshooting von Microsoft Teams Phone, SBCs und weiteren Kommunikationslösungen.

• Mitarbeit bei Netzwerk-, Migrations-, Integrations- und Infrastrukturprojekten sowie Planung von Wartungsarbeiten.

• Überwachung der Systeme, technische Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung von Stabilität, Sicherheit und Servicequalität.

Qualifikationen:

• Ausbildung als Informatiker/in, Telematiker/in, Elektriker/in, Mediamatiker/in oder vergleichbare technische Qualifikation.

• Praxiserfahrung mit Telefonie-, Voice-, Unified-Communications- oder Netzwerkinfrastrukturen.

• Gute Kenntnisse in Microsoft Teams Phone und idealerweise AudioCodes SBC; Erfahrung mit Cisco oder Fortinet ist ein Plus.

• Interesse an modernen Kommunikationsplattformen und deren Integration in bestehende IT-Umgebungen.

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Bereitschaft zu Pikett und Führerausweis Kat. B.

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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