Du bist technisch versiert und verstehst, was unsere Kunden wirklich brauchen. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Bestandskunden findest du pragmatische Lösungen, denkst mit und bleibst dabei immer freundlich und flexibel. Technisches Know-how und echtes Interesse an den Bedürfnissen deiner Kunden sind die Grundlage für diese Rolle.

Aufgaben

• Kundenentwicklung und Pflege: Du nimmst neue Kontakte auf und baust daraus langfristige Beziehungen. Vom ersten Gespräch bis zum eingespielten Stammkunden – du begleitest den ganzen Weg. Nicht durch Rabattaktionen, sondern durch Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und echtes technisches Verständnis.

• Technischer Tiefgang als USP: Du steckst tief in unseren Produkten. So tief, dass du Kunden bei technischen Fragen nicht vertrösten musst – sondern direkt weiterhelfen kannst. Das ist das, womit wir uns von anderen Händlern abheben.

• 1 Face to the Customer: Du bist zentraler Ansprechpartner für den gesamten Prozess: Anfrage, Angebot, Bestellung und Versandstatus. Kein Ping-Pong zwischen Abteilungen.

• Stammkundenpflege mit Substanz: Du baust langfristige Beziehungen auf – nicht durch Rabattaktionen, sondern durch Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und echtes technisches Verständnis. Unser Ziel: Kunden, die bleiben, weil sie nirgendwo besser aufgehoben sind.

• Die extra Meile als Standard: Bei Peeek ist „das geht nicht“ keine Option. Du denkst mit, findest Wege und lieferst – auch wenn’s mal unkonventionell wird.

Qualifikation

Du liebst …

• Technik, die einen Sinn ergibt: Du kommst aus einem technischen Umfeld oder hast dir solides Produkt-Know-how aufgebaut – idealerweise in Energie, Elektronik oder Industrie. Oder du weißt, wie man sich Wissen aneignet – und liebst genau das.

• Menschen, nicht Masken: Kundenkontakt ist für dich kein notwendiges Übel, sondern echte Interaktion. Du hörst zu, denkst mit und findest auch bei komplexen Anfragen einen pragmatischen Weg.

• Ruhe im Sturm: Kein Kunde ist wie der andere – das macht es für dich interessant, nicht stressig. Du bleibst gelassen, bleibst lösungsorientiert und bleibst du.

• Den Überblick behalten: Mehrere Themen gleichzeitig? Kein Problem. Du strukturierst eigenständig, priorisierst sauber und bringst Vorgänge zuverlässig zum Abschluss.

• Sprachen, die verbinden: Auf Deutsch verhandelst du sicher, auf Englisch kommst du problemlos durch.

Nice-to-have

• Erfahrung im technischen Großhandel, Energiemarkt oder Industriebereich

• Erfahrung in Angebots- oder Auftragsabwicklung

• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen

Benefits

• Unbefristete Voll- oder Teilzeitstelle

• Faires Gehaltspaket

• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache

• Betriebliche Altersvorsorge

• Gutscheine z. B. fürs Tanken und Einkaufen

• Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten

• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

So läuft’s ab

Du kannst dir vorstellen, Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich bei uns!

Schick uns:

• deinen Lebenslauf

• in Kürze: warum du Lust auf Peeek hast

Deine Ansprechpartnerin:

Maria Muhs, Head of Human Resources

Tel.: 0171 276 12 69

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!