Mitarbeiter (m/w/d) in der Hausnotrufzentrale

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Einsatzort: Altenburg Gehalt: 3.068,43 - 3.552,92 (bei Vollzeit - 39 Wochenstunden) Art der Anstellung: Teilzeit Stundenumfang: 30h Befristung: unbefristet Stellen-ID: J000029809

Das bieten wir Ihnen

• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Fort- und Weiterbildungen
• attraktive Vergütung
• betriebliche Altersvorsorge
• Dienstwagen für die Erledigung der Touren
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
1. Monatsgehalt
• Zuschläge für Überstunden
• Zuschläge für Schicht- und Wechselschicht
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit

Das erwartet Sie

• Sie nehmen eingehende Notrufe sowie Alarmmeldungen entgegen und bearbeiten diese.
• Sie schätzen die Situation ein und leiten geeignete Hilfeleistungen ein, wie beispielsweise die Benachrichtigung von Rettungsdiensten, Pflegediensten, Angehörigen oder internen Einsatzdiensten.
• Sie dokumentieren alle Vorgänge über ein zentrales Softwaresystem zur Fallbearbeitung und pflegen sowie aktualisieren Kundendaten.
• Sie unterstützen bei technischen Rückfragen im Bereich Hausnotrufgeräte.

Das zeichnet Sie aus

• Wünschenswert ist eine Qualifikation im medizinischen Bereich, z. B. als Pflegefachkraft (m/w/d), Rettungshelfer (M1) (m/w/d), Rettungssanitäter (m/w/d) oder medizinische Fachangestellte (m/w/d).
• Sie sind bereit, die Qualifikation des Rettungs- bzw. Sanitätshelfers (M1) zu erlangen.
• Sie bringen die Bereitschaft zur Wechselschichtarbeit mit.
• Gute EDV-Kenntnisse sind für Sie selbstverständlich.
• Sie verfügen über ein hohes Maß an psychischer Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit.
• Ihre soziale Kompetenz zeichnet Sie aus.

Ihr Einsatzort Das Hausnotruf- und Servicecenter gehört zum Regionalverband Ostthüringen mit Sitz in Altenburg. Von hier werden die Hausnotrufkunden sowie Fördermitglieder des gesamten Landesverbandes Sachsen-Anhalt - Thüringen betreut. Zudem übernimmt das Team des Hausnotruf- und Servicecenters den telefonischen Dienst für sämtliche Rufumleitungen im gesamten Landesverband und ist direkter Ansprechpartner für Anfragen über die Servicehotline.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Ansprechperson Nadine Fenzl

• 49 3447 502592

Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.