Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter User-Help-Desk [m/w/d]

Mitarbeiter User-Help-Desk [m/w/d]

Mitarbeiter User-Help-Desk [m/w/d]

Mitarbeiter User-Help-Desk [m/w/d]

GBC Group GmbH

IT-Dienstleister

Altenholz

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 38.000 € – 51.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Mitarbeiter User-Help-Desk [m/w/d]

Über diesen Job

Über uns

Wir als Bolde GmbH, Teil de GBC Group, blicken auf eine beachtliche Erfolgsgeschichte zurück. Seit über 10 Jahren stellen unsere engagierten Mitarbeiter ihre Leistung ganz in den Dienst der Kunden. Wir geben unseren Kunden oft schon Antworten, bevor diese überhaupt eine Frage haben. Service und Support im IT-Bereich umfassen anspruchsvolle und vielfältige Aufgaben.

Deine Benefits

  • Hier triffst Du auf diverse und vielfältige Teams in flachen Hierarchien und entspannter Arbeitsatmosphäre
  • Dein sicherer Hafen – eine Festanstellung ist gewiss
  • Regelmäßige Teamevents
  • Eine exklusive Betriebsstätte mit Wohlfühlcharakter
  • Gute infrastrukturelle Anbindung
  • Firmenwagen nach der Probezeit

Deine Verantwortungsbereiche

  • Du betreust die Kundenanfragen telefonisch sowie per E-Mail
  • Annahme, Kategorisierung sowie Priorisierung der Tickets
  • Eigenständige Bearbeitung der Anfragen, ggf. Weiterleitung an die nachgelagerten Support-Einheiten

Was Du mitbringst

  • Du hast erste Berufserfahrung in dem genannten Bereich
  • Du bringst idealerweise Erfahrungen in Microsoft Betriebssystemen, MS Office sowie Ticketsystemen mit
  • Du scheust den Kundenkontakt nicht und arbeitest gerne mit Kunden und Kolleg:innen zusammen
  • Du zeigst Eigeninitiative und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Hast Du Fragen?

Bei Fragen oder Anliegen zu Bewerbungen oder zum Bewerbungsprozess kontaktiere gerne unser HR-Team per E-Mail unter jobs@gbc-gruppe.com (https://mailto:jobs@gbc-gruppe.com) oder melde dich telefonisch direkt bei uns: 07031-4146450.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

GBC Group GmbH

IT-Dienstleister

11-50 Mitarbeitende

Sindelfingen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

12 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei GBC Group GmbH als sehr modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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