Rolle:

Unser Partnerunternehmen sucht eine IT-affine Persönlichkeit, die technische Stabilität, professionellen Support und kundenorientierte Beratung vereint. In einem motivierten Team übernimmst du Verantwortung für reibungslose Abläufe und hilfst Kunden, ihre IT-Landschaften effizient und sicher zu betreiben.

Verantwortung:

• Betreuung von IT-Client- und Serverlandschaften in verschiedenen Kundenumgebungen

• Bearbeitung von Supportanfragen ab dem 2nd-Level-Bereich – remote oder persönlich vor Ort

• Installation und Pflege von Hard- und Softwarekomponenten

• Umsetzung technischer Anpassungen wie Netzwerk-, Security- und Systemkonfigurationen

• Begleitung kleinerer technischer Projekte und Modernisierungsmaßnahmen

• Professionelle Kommunikation mit Kunden inklusive Beratung zu Best Practices

Qualifikationen:

• Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung in der Systembetreuung

• Umfangreiche Kenntnisse in Windows-Infrastruktur, Nutzerverwaltung und Netzwerktechnik

• Lösungsorientiertes Denken, souveräner Umgang mit technischen Herausforderungen

• Freude am Austausch mit Kunden und an serviceorientierter Kommunikation

• Gute Selbstorganisation, gepflegtes Auftreten sowie Führerschein Klasse B

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flache Hierarchien
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/