IT-Service-Mitarbeiter (m/w/d) Referenz 12-255570

Möchten Sie aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Systeme beitragen und die Anwender zuverlässig unterstützen? Dann haben wir die passende Perspektive für Sie. 
Für unseren Kunden aus dem Beratungssektor im Raum Andernach suchen wir zur Verstärkung des stetig wachsenden IT-Teams einen engagierten Mitarbeiter. 
Nutzen Sie die Chance, Ihre Expertise in einem systemrelevanten Umfeld einzubringen, und starten Sie mit Unterstützung unseres Netzwerks in eine neue berufliche Herausforderung. Bewerben Sie sich gerne im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als IT-Service-Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung 
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheitsangebote, Verpflegungsangebote und Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer und persönlicher Support
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
• Analyse und erste Behebung von technischen Störungen im laufenden Betrieb
• Unterstützung bei IT-Projekten und Umsetzung von Arbeitspaketen
• Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Supporteinheiten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Servicedesk/User-Support (Hotline & Ticketsystem)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Lösungsorientierte Arbeitsweise und analytisches Denken
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 47.000 bis 52.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Maximilian Seitz (Tel +49 (0) 228 24987-23 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-255570 per E-Mail an: it.bonn@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Bonn
Baunscheidtstraße 17
53113 Bonn