Sie fühlen sich im Vertriebsinnendienst zuhause und behalten auch bei komplexen Aufträgen den Überblick? Für ein etabliertes Industrieunternehmen aus der Pharma- und Verpackungsbranche suchen wir einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), der die komplette Auftragsabwicklung verantwortet und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und internen Fachbereichen agiert.

• Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung
• Terminüberwachung sowie Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung
• Betreuung und Beratung von Bestandskunden zu Lieferzeiten, Produkten und Konditionen
• Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung passender Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit Produktionsplanung, Logistik und weiteren Fachabteilungen
• Pflege von Kunden-, Vertrags- und Angebotsdaten im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung eines produzierenden Unternehmens
• Gute Kenntnisse von industriellen Abläufen, Lieferketten und Lieferbedingungen
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Deutsch verhandlungssicher sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise

• 40.000 - 50.000 € Jahresgehalt
• 30 Tage Urlaub
• 1 Tag Homeoffice pro Woche
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
• Unbefristete Festanstellung in einer zukunftssicheren Branche

Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung. Gerne erzähle ich Ihnen in einem Gespräch mehr über die Position, das Unternehmen und die langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.

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