bearbeitest alle Anfragen im 1st-Level-Support über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und stehst den Mitarbeitenden als erste Ansprechperson zur Verfügung Als IT Support Spezialist
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Service Owner/Manager Support (w/m/d)
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Softwareproblemen im Windows-Umfeld Du analysierst Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports und leitest komplexe Fälle an Spezialisten weiter Als IT-Support Spezialist