Mitarbeiter (m/w/d) Spenderservice
Mitarbeiter (m/w/d) Spenderservice
Mitarbeiter (m/w/d) Spenderservice
Mitarbeiter (m/w/d) Spenderservice
DRK-Blutspendedienst NSTOB gGmbH
Pharmazeutische Produkte, Arzneimittel
Bad Fallingbostel
- Art der Beschäftigung: Teilzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter (m/w/d) Spenderservice
Über diesen Job
Sie suchen eine Aufgabe mit Sinn bei einem fortschrittlichen Arbeitgeber? Dann starten Sie jetzt gemeinsam mit uns durch. Als DRK-Blutspendedienst setzen wir uns tagtäglich für die sichere Versorgung der Kliniken in Niedersachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen, Mecklenburg-Vorpommern und Bremen mit lebenswichtigen Blutpräparaten ein. Bei uns finden Sie sinnstiftende Tätigkeiten in der medizinisch-pharmazeutischen Branche und gestalten die Gesellschaft wie auch den medizinischen Fortschritt aktiv mit.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort in Bad Fallingbostel einen engagierten
Mitarbeiter (m/w/d) Spenderservice
in Teilzeit 25%
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen unser Spenderservice-Team in der Bearbeitung von Spenderanfragen per E-Mail.
- Sie beantworten Fragen zu Spendeterminen, Abläufen, möglichen gesundheitlichen Einschränkungen und aktuellen Kampagnen.
- Sie nehmen Lob und Kritik entgegen und tragen mit Ihrer Lösungsfindung aktiv zur Spenderbindung bei.
- Sie arbeiten eng mit den Kollegen (m/w/d) der medizinischen Fachbereiche und des Spendermarketings zusammen.
- Sie pflegen Stammdaten und halten damit relevante Systeme stets aktuell.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung.
- Sie besitzen Kommunikationsbereitschaft und bleiben auch an turbulenten Tagen souverän.
- Sie bringen Empathie und Sensibilität im Umgang mit Spendern (m/w/d) mit.
- Sie gehen routiniert mit MS Office um und haben idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Sie besitzen eine gute kommunikative Kompetenz.
Ihre Vorteile:
Als fortschrittlicher Arbeitgeber legen wir viel Wert auf effektive Prozesse, kurze Entscheidungswege und die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von vielen Benefits wie der betrieblichen Altersvorsorge und einer bedarfsorientierten Gesundheitsförderung. Ihre Mitarbeit beim Blutspendedienst bedeutet auch langfristige Sicherheit für Sie, denn unser Versorgungsauftrag ist essenziell für das Gesundheitssystem und unabhängig von konjunkturellen Schwankungen.
Job-Facts:
Mitarbeiter (m/w/d) Spenderservice
Bereich:
Organisation & Service
Arbeitszeit:
Teilzeit
Zielgruppe:
