Suchst du nach einer neuen Herausforderung im IT-Umfeld? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf massgeschneiderte IT-Lösungen und betreut Kunden mit höchster Professionalität. Mit Fokus auf technische Infrastrukturen, Cloud-Technologien und Sicherheitslösungen bringt das Unternehmen langjährige Expertise mit. Die Aufgabe umfasst die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen, die Umsetzung von kundenspezifischen Projekten sowie die Gewährleistung höchster Sicherheitsstandards. Dabei arbeitest du eng mit Kunden zusammen und bist ihre zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anliegen. Kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Miteinander und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, prägen den Arbeitsalltag. Bist du bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Verantwortung:

• Du analysierst und löst technische Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine schnelle, zuverlässige Unterstützung.

• Du betreust die Microsoft-365-Umgebung und optimierst laufend die eingesetzten Tools und Dienste.

• Du koordinierst Ein- und Austritte, richtest Benutzerkonten und Zugriffsrechte ein und kümmerst dich um die Bereitstellung und Einrichtung von IT-Geräten.

• Du identifizierst Verbesserungspotenziale in bestehenden IT-Abläufen und setzt Massnahmen zur Effizienzsteigerung um.

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder verfügst über vergleichbare praktische Kenntnisse.

• Du bringst von Vorteil mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit.

• Du kennst dich mit Microsoft 365 und Windows bestens aus.

• Du verfügst über fundierte Grundlagen in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS und VPN.

• Du hast bereits mit Ticketing-Systemen gearbeitet, idealerweise mit Jira, und gehst Aufgaben selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert an.

ROCKEN Jobs:

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