Verantwortung:

• Du übernimmst die technische Betreuung und Verantwortung für einzelne Produkte der Hersteller und deren Weiterentwicklung in das Portfolio.
• Du gewährleistest technischen Support (2nd/3rd Level) für die Partner per Telefon, Web-Ticketsystem und E-Mail in Deutsch, Englisch und, falls möglich, Französisch.
• Du erarbeitest, arbeitest mit und führst technische Kundenpräsentationen, Workshops und Schulungen der Hersteller durch.
• Du arbeitest eng mit den System Engineers der Hersteller zusammen.
• Du unterstützt das Sales-Team und deren Partner mit technischem PreSales.

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Fachhochschulstudium in Informatik oder vergleichbare Kenntnisse.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Netzwerk- und Security-Umfeld.
• Du bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit und gehst rational bei der Problemanalyse und -lösung vor.
• Du bist in der Lage, komplexe technische Konzepte verständlich zu kommunizieren.
• Du arbeitest teamorientiert, bist kundenorientiert und verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten.
• Du beherrschst die deutsche Sprache stilsicher und hast gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/