Unser ROCKEN® Partner ist ein renommiertes internationales Familienunternehmen in der Medizintechnik. Das Unternehmen gilt als führender Hersteller von Laborgeräten. Ihr Leitprinzip ist die Bereitstellung erstklassiger Qualität und massgeschneiderter Lösungen für ihre geschätzten Kunden und Partnerschaften. Unser ROCKEN® Partner bietet ein vielseitiges und international geprägtes Arbeitsumfeld für über 160 hochqualifizierte und motivierte Fachkräfte.

Verantwortung:

• Betreuung von Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort und per Remotezugriff

• Technische Begleitung beim Eintritt neuer Mitarbeitender

• Einrichtung, Wartung und Pflege von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Software

• Administration von Benutzerkonten, Gruppen und Lizenzen in lokalen und Azure-AD-Umgebungen

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung im Serverbetrieb

• Pflege eines korrekten Hard- und Softwareinventars zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik EFZ, TS oder gleichwertige Qualifikation

• Erfahrung im Service Desk oder im On-Site-Support wünschenswert

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und der Microsoft-365-Welt inklusive Active Directory und Azure

• Flexible, sorgfältige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld

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