Unser ROCKEN Partner ist die zuverlässige Anlaufstelle für massgeschneiderte IT-Lösungen und Unterstützung in IT-Projekten. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team aus hochqualifizierten Mitarbeitern bietet das Unternehmen innovative Informationstechnologie, ethisches Geschäftsverhalten und eine klare Ausrichtung auf Qualität und Sicherheit. Die Kunden aus verschiedenen Branchen profitieren von der Fachkompetenz unseres ROCKEN Partner, und das Unternehmen strebt vorallem langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften an. Von Softwareentwicklung bis zu professionellem Projektmanagement - unser ROCKEN Partner ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens da.

Verantwortung:

• Du entschlüsselst selbst die komplexesten Softwareprobleme mit deinem analytischen Geschick

• Du hebst die Kundenbetreuung auf ein neues Level, indem du Fehler und Störungen in verschiedenen Applikationen effizient behebst

• Du bist Teil eines Teams, das unsere Supportprozesse kontinuierlich verbessert und optimiert

• Du stellst sicher, dass unsere Systeme und Applikationen nicht nur reibungslos laufen, sondern auch die nötige Leistungsfähigkeit mitbringen, um alle Anforderungen zu erfüllen

Qualifikationen:

• Du bringst Erfahrung im Applikationssupport mit und bist bereit, dich stets auf dem neuesten Stand der Technik zu halten

• Du hast eine Passion dafür, erstklassigen Kundenservice zu bieten und dabei technisch präzise zu arbeiten

• Du bist offen dafür, dich in Code zu vertiefen, und verfügst idealerweise über Programmierkenntnisse

• Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift

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