Verantwortung:

• Du betreust unsere bestehenden Kunden bei der Anwendung unserer Software und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite

• In dieser Rolle bearbeitest du selbständig Software-Problemstellungen und führst sie bis zur Lösungsfindung

• Als Applikations-Manager planst, terminierst, koordinierst und überprüfst du alle erforderlichen Aktivitäten

• Du arbeitest eng mit der Entwicklungsabteilung zusammen, um Kundenanforderungen umzusetzen

• In dieser Rolle schulst du Benutzer unserer Applikationen im Schulungsraum, beim Kunden vor Ort oder digital

• Du führst regelmässig Software-Updates bei unseren Kunden durch und erstellst kundenspezifische Dokumente und Dokumentationen

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung im Applikationsmanagement oder in einer ähnlichen Rolle mit
• Du verfügst über Kenntnisse in der Software-Administration und -Konfiguration
• Du zeichnest dich durch analytisches Denkvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus
• Du kommunizierst klar, trittst kundenorientiert auf und hast Freude am Umgang mit Kunden
• Du arbeitest selbständig und beherrschst Deutsch in Wort und Schrift sehr gut, Französischkenntnisse sind von Vorteil

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