Du liebst Apple-Technologie und möchtest Kunden täglich begeistern? Unser Rocken Partner ist als Premium Reseller im Handel und in der IT-Dienstleistung tätig. Mit mehreren Standorten und einem breiten Portfolio von Mac über iPhone bis hin zu professionellen Business-Lösungen gehört das Unternehmen zu den führenden Anbietern im Markt. Das Tätigkeitsfeld umfasst Verkauf, Beratung und technischen Support – von der Kundenbetreuung im Retail über massgeschneiderte Business-Projekte bis hin zu Schulungen und Reparaturen. Digitale und stationäre Kanäle werden gleichermassen bedient. Es herrscht eine Kultur der Fachkompetenz, des Servicegedankens und der Kundennähe. Eigenverantwortung und Teamarbeit prägen den Alltag. Bereit, deine Leidenschaft für Technologie und Menschen zu vereinen? Unser Rocken Partner freut sich auf dich.

Verantwortung:

• Du betreust Kunden proaktiv, erkennst Bedürfnisse und entwickelst bestehende Beziehungen sowie neue Verkaufschancen weiter

• Mit deinem technischen Know-how berätst du zu Apple, Microsoft, Synology, Zyxel und Cisco und entwickelst passende Lösungen

• Du erstellst Lösungskonzepte und Offerten, präsentierst diese und begleitest Kunden bis zum erfolgreichen Abschluss

• Die Planung, Installation und Betreuung von Client, Server, NAS und Netzwerklösungen gehört ebenso dazu wie die technische Projektleitung

• Bei Störungen und 2nd-Level-Tickets analysierst du Probleme, findest Lösungen und stellst eine professionelle Kundenkommunikation sicher

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik oder gleichwertig sowie 2–4 Jahre Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse in macOS, Windows, Microsoft 365, Azure, Exchange und Windows Server; Linux-Grundkenntnisse sind ein Plus

• Fundierte Kenntnisse in Synology, Zyxel, Cisco, Netzwerken und Security sind zwingend

• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift beherrschst du einwandfrei; Französisch- und MDM-Kenntnisse sind von Vorteil

Benefits:

• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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