10.10.2026

Investigations Specialist

Wir sind ein bevorzugter Partner für anspruchsvolle Privatkundinnen und -kunden sowie für Unternehmen mit Wachstumspotenzial. Als Tochtergesellschaft der französischen Finanzgruppe Crédit Mutuel Alliance Fédérale legen wir grossen Wert auf Nähe, Unternehmergeist und langfristige Stabilität. Mit rund 480 Mitarbeitenden an unseren acht Standorten in der Schweiz begleiten wir Sie mit Engagement und Fachkompetenz. Unser Hauptsitz befindet sich in Basel, weitere Filialen haben wir in Freiburg, Genf, Lausanne, Lugano, Neuenburg, Sion und Zürich.

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere – gemeinsam mit uns?

Investigations Specialist

Ihre Aufgaben

• Durchführung von Abklärungen mit Dritt- und Korrespondenzbanken über das Swift-Netzwerk
• Bearbeitung und Koordination von Zahlungsrückforderungen
• Durchführung des Safewatch-Monitorings im 1st Level sowie Bearbeitung entsprechender Treffer
• Überwachung und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs aller Zahlungsverkehr relevanten Systeme
• Mitarbeit in Projekten und Systemtests zur Implementierung von neuen oder verbesserten Applikationen, Automatisierungen, Digitalisierungen und Prozessoptimierung
• Aktualisieren von Weisungen, Arbeitsanweisungen und Prozessen

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen bereits Erfahrung im Bereich Banking Operation und Back Office mit. Sie verfügen über ein sicheres Auftreten sowie ein gesundes Durchsetzungsvermögen und arbeiten gerne im Team. Ihre exakte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie ebenso aus wie kundenorientiertes und verantwortungsvolles Denken und Handeln. Nebst Ihrer deutschen Muttersprache können Sie sich auch Französisch und/oder Englisch gut verständigen.

Unser Angebot

Der Beitritt zur CIC (Schweiz) bedeutet, in einem dynamischen und unternehmerischen Umfeld tätig zu sein, in dem Ihre Kompetenzen wirklich geschätzt werden. Dank unserer überschaubaren Struktur und einer Kultur, die Nähe, Eigenverantwortung und Initiative fördert, findet jede Person ihren Platz und kann ihren beruflichen Weg gestalten. Ob Sie am Anfang Ihrer Laufbahn stehen oder bereits Expertin bzw. Experte im Bankensektor sind – Sie arbeiten in einem attraktiven, wirkungsorientierten Umfeld, in dem Ihr Beitrag einen echten Unterschied macht und Ihnen reale Entwicklungsperspektiven ermöglichen, aktiv zum Erfolg der Bank beizutragen.

Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung.

Martin Ballmer

Human Resources

+41 61 264 16 89