IT 1st Level & Netzwerk Support (m/w/d)

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ROCKEN

Internet, IT

Basel

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

IT 1st Level & Netzwerk Support (m/w/d)

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Über diesen Job

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche tätig. Er hilft Kindern, Jugendlichen sowie Erwachsenen mit unterschiedlichsten Diagnosen. Unser Partner will eine bestmögliche Lebensqualität für die Patientinnen und Patienten erreichen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

First Level Support fuer Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT Anfragen sowie professionelle Benutzerunterstuetzung

Technische Betreuung von Arbeitsplaetzen, Peripherie und Software Installation, Konfiguration und Wartung

Netzwerk Support inklusive VLAN Zuordnung, Patchmanagement und Sicherstellung stabiler Systemumgebungen

Koordination und Kommunikation zwischen Benutzern, externen Dienstleistern und dem internen ICT Team

Ticket Management im ITSM Tool mit sauberer Dokumentation sowie Mitarbeit in IT Projekten und enger Zusammenarbeit mit Second Level Support

Qualifikationen:

Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Praxis mit sicherem technischen Verstaendnis

Sichere Kenntnisse in Windows 10/11, M365 und AD Benutzerverwaltung

Gute Netzwerkkenntnisse in TCP IP, Switches und WLAN

Serviceorientierte Kommunikation und Freude im direkten Austausch mit Anwendern

Selbststaendige, loesungsorientierte Arbeitsweise mit Teamgeist in dynamischem Umfeld

Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch als Vorteil

Benefits:
  • Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offene Unternehmenskultur
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Homeoffice

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Unternehmens-Details

company logo

ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

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