IT Operations & Infrastructure Engineer (m/w/d)
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IT Operations & Infrastructure Engineer (m/w/d)
ROCKEN
Personaldienstleistungen und -beratung
Basel
IT Operations & Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Ein etabliertes Unternehmen ist im Technologieumfeld tätig. Als erfahrener Rekrutierungspartner in dieser Branche kennen wir die spannendsten Arbeitgeber. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.
Rolle:
Abwechslungsreiche IT-Landschaften, unterschiedliche Kundenanforderungen und ein breites Technologiespektrum prägen deinen Arbeitsalltag. Du stellst den zuverlässigen Betrieb von Windows-basierten Infrastrukturen sicher, unterstützt Anwender und technische Ansprechpartner bei Herausforderungen und entwickelst bestehende Umgebungen kontinuierlich weiter. Je nach fachlichem Schwerpunkt kannst du dich in Projekten engagieren oder dich gezielt auf bestimmte Technologien spezialisieren.
Verantwortung:
IT-Support und Störungsbehebung: Du bearbeitest technische Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine strukturierte und kundenorientierte Abwicklung
Systemadministration: Du betreust Windows-basierte Kundeninfrastrukturen und arbeitest mit Technologien wie Windows Server, Exchange und Remote Desktop Services
Virtualisierung: Du unterstützt den Betrieb von Server- und Desktop-Virtualisierungen, beispielsweise mit VMware vSphere und Citrix XenDesktop beziehungsweise NetScaler
Netzwerk und Infrastruktur: Du arbeitest mit unterschiedlichen Netzwerkkomponenten und Lösungen, unter anderem von Cisco, Ruckus oder Barracuda
Wartung und Betrieb: Du führst regelmässige Wartungsarbeiten durch und kümmerst dich um Antivirus-, Storage- und weitere Infrastrukturkomponenten
Analyse und Lösungsentwicklung: Du untersuchst technische Problemstellungen, identifizierst Ursachen und erarbeitest nachhaltige Lösungen für bekannte und neue Herausforderungen
Kundenbetreuung: Du nimmst Anliegen qualifiziert auf, kommunizierst verständlich und unterstützt bei technischen Fragestellungen
Projekte und Spezialisierung: Du übernimmst abhängig von deiner Erfahrung Aufgaben in Kundenprojekten oder vertiefst dein Wissen in ausgewählten Produkten und Technologien
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
Praktische Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder im Betrieb von Kundeninfrastrukturen
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows Server
Erfahrung mit mindestens einem der folgenden Bereiche: VMware vSphere, Citrix XenDesktop, NetScaler oder Netzwerktechnologien
Idealerweise Kenntnisse in Exchange, RDS, Antivirus und Storage
Von Vorteil sind Erfahrungen mit Netzwerkprodukten von Cisco, Ruckus oder Barracuda
Breites Interesse an IT-Infrastrukturen und Freude daran, das eigene Fachwissen laufend auszubauen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Teamorientierung
Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Motivation, dich fachlich weiterzuentwickeln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für technische Recherchen und die Kundenkommunikation
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
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