IT Service Desk Specialist (m/w/d)
IT Service Desk Specialist (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 58.000 CHF – 81.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Service Desk Specialist (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN Partner ist ein führendes Ingenieur- und Planungsunternehmen der Baubranche. In den Geschäftsbereichen Hochbau, Infrastruktur und Energie beratet und unterstützt unser Partner private und öffentliche Kunden von der strategischen Planung über den Bau und die Inbetriebnahme bis zur Bewirtschaftung von Gebäuden und Infrastruktur.
Verantwortung:
1st- und 2nd-Level Support für ICT-Anwender inkl Telefonie
Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets
Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen
Support im Microsoft-Umfeld und Windows-Systemen
Mitarbeit in ICT-Projekten und Prozessverbesserungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene ICT-Lehre EFZ oder vergleichbarer Hintergrund
Praxis im Service Desk und Ticketbearbeitung
Kundenorientierte Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise
Tech Stack: Microsoft 365, Windows, O365, Ticketsysteme, optional Intune
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
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