Als ROCKEN Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.

Verantwortung:

• Du bist die erste Kontaktperson für Mitarbeitende bei technischen Fragen und Störungen

• Du nimmst Anfragen entgegen, priorisierst diese und bearbeitest sie strukturiert im Ticketsystem

• Du löst IT-Probleme per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort

• Du richtest neue Arbeitsplätze, Endgeräte und Peripherie ein und konfigurierst diese

• Du wirkst bei Rollouts, Ein- und Austritten sowie bei internen Optimierungsprojekten mit

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Fachqualifikation

• Du bringst Erfahrung im Anwendersupport und in Client-Umgebungen mit

• Du kennst dich mit Benutzerverwaltungen und grundlegender Netzwerktechnik aus

• Du arbeitest serviceorientiert, eigenständig und gerne im Team

• Du spricht fliessend Deutsch und Französisch (mind. B2)

• Homeoffice
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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